练得身形似鹤形,
千株松下两函经。
我来问道无余说,
云在青天水在瓶。
唐 · 李翱
序言
正德十六年(1521年),明武宗朱厚照驾崩,因朱厚照无子嗣,内阁首辅杨廷和根据“皇明祖训”寻找皇位继承人,明武宗唯一的亲弟弟朱厚炜幼年夭折,于是上推至武宗父明孝宗一辈,孝宗两名兄长皆早逝无子嗣,四弟兴王朱祐杬虽已死,但有二子,兴王长子朱厚熙已死,遂以“兄终弟及”的原则立次子朱厚熜为嗣,即明世宗。
嘉靖元年,大明公司股权完成注册变更,朱厚熜成为唯一的绝对控股方,公司造册员工约10万人(官员),服务用户约1亿人,耕地总数为710多万公顷,治辖两京一十三省,至此这个帝国巨轮的航向主要由舵手嘉靖帝在丹房中默默而又绝对的掌控,在一声一声的铜磬声中,决策了无数的顶层设计,四两拨千斤。公司掌门人嘉靖帝从承袭王位,历经嘉靖中兴、壬寅宫变等诸多危机,至嘉靖中期由于公司丧失了创新进取的精神,日益腐化,公司先后发生经营危机,先后骨干直臣被杀,发生庚戌之变、振武营兵变等,至于晚年嘉靖帝开始疏远严嵩,起用徐阶为内阁首辅,公司才再次走上了正轨。嘉靖帝为了缓和社会矛盾,采取厘革缩弊、振兴纲纪等改革措施,下令退还一些被侵占的民田,汰除军校匠役10万余人,开创了嘉靖年间的“新政”时期,得到朝野上下的拥护。
我们的公司故事,发生在嘉靖三十九年至嘉靖四十五年。
01
故事既然开始
就要想到会有个结束
再一起聊聊秋天的时候
谁眼泪止不住的流
放眼是漫漫的长街
奔流的车不停地吼
要铺满的黄叶
迎接着下一个冬天
任何公司的发展,都要经历四个阶段:草莽初创期、快速成长期、发展瓶颈期和晚冬衰落期。
这是一个冬天的故事。
此时,大明公司的核心产品出现市场定位偏差问题,疲于推进商业变现,市场管理脱节,偏离了初心,核心用户群反馈朝廷贪墨严重,赋税超重,纷纷投诉和取关,且一时间内外部竞品纷出,如白莲教趁机地推,东南沿海倭寇作乱;公司经营面临巨大问题,财务报表不堪看,爆出巨大亏空,资金链一时严重吃紧,为此,公司紧急召开董事会,重新调整了组织架构,并制定了新的产品路线图,寄希望于扶大厦于将倾,力挽狂澜于即倒,某些部门顺便也想借此摸鱼,中饱私囊,俗话说,队伍大了不好带。
▲ 公司调整后的组织架构
公司这个巨轮,为了乘风破浪,翱翔天际,借鉴硅谷经验,从而制定了各个部门的产品路线。
锦鹤部的核心产品是以江南制造局为大本营,加快丝绸的纺织生产任务,尽快完成50万匹丝绸的交易,从而主要解决宫廷财务问题,顺带优化针工局、巾帽局、尚衣监等部门的日常及非日常用度问题。
黑鹅部的核心产品是推动改稻为桑的国策,支撑完成生丝的产能问题,辅助完成海外丝绸订单的同时,尽可能完成服务链各环节的狂征暴敛,充实本家族的财力。同时,以通倭和伪造“血经”为突破口,同红鹰部内部竞争,进而期望持续控制董事会。
红鹰部的核心产品是以“毁堤淹田”为突破口,以张真人降世为契机,以海瑞为利剑,加速推动“倒严”工作的顺利运行,剜肉补疮,壮士断腕,从而实现清流部门的政治抱负,并解决民生问题,实现大明公司突破瓶颈并进行持续性的改革发展。
▲ 公司内部竞争的天平
▲ 公司主要办公区
02
年度财务会议
会议背景
嘉靖四十年,大明公司的年度财务会议于正月十五在西苑玉熙宫召开之,面对宫中开支过度和严党等诸多官员上下贪墨造成的巨大国库亏空,一场由内阁次辅兼户部尚书徐阶、户部侍郎高拱、兵部侍郎张居正与内阁首辅严嵩及严嵩之子吏部工部侍郎严世蕃和代表嘉靖帝的司礼监五大秉笔太监的激烈斗争在御前财政会议上发生了。与此同时,嘉靖帝之子裕王朱载垕为嘉靖帝生下了第一个皇孙,这改变了嘉靖帝进一步追究周云逸后台的态度。在嘉靖帝的首肯下,一项由严党提出的增加丝绸生产,扩大进出口贸易以填补国库亏空,而旨在进一步兼并百姓田地的所谓“改稻田为桑田”的国策,决定在浙江推行。
商业秘密
“雪!”
太监的嗓子本来就尖,他这一声又是扯着喊出来的,立刻便传遍了大内空荡荡的夜空。无边的黑空,悄然无迹的雪花在与灯笼红光交汇时才显出了纷纷扬扬,一片片白又映着一点点红!
“下雪了!”几声惊喜的尖音在不同的几处几乎同时响起。“谁在叫
!”一个严厉的声音立刻使四处又都寂静了下来。一盏大红灯笼的偏殿宫檐下,站着冯保,站着几个他的东厂随从太监。
冯保一边伸出一只手掌接着纷纷飘下的雪花,望着上空,两眼闪着光:“降祥瑞了,老天终于降祥瑞了!我这就给皇上去报喜,然后去司礼监。
你们把刚才瞎叫的几个人拉到敬事房去
。
在我报祥瑞之前,有谁敢再吭一声,立马打死
!”“是。”那几个精壮的东厂随从太监立刻四散奔了开去。
冯保立刻大步
向玉熙宫方向奔去。
1.保密要求的意义
此时,冯保还未成为后世一代贤宦,忽略权斗,单从利己角度出发,核心产品的保密管理十分重要。原则上,新产品上线前需要严格保密,才能保持信息资源维度的战略压制,形成差异性核心优势的领先。一般来讲,新产品保密至少有三点好处,一是不给竞争对手的时间,保持领先优势(只有冯保自己掌握下雪的信息,至少只有他第一个去向大boss汇报)。二是,不盲目提升消费者的期望值。(万一没下雪怎么办?)三是,避免在产品理念层陷入解释怪圈,被动进入纠缠旋涡,从而延误正常战略执行。(请你花三个小时解释下下雪对大明公司的意义,哦,确实有意义,三个小时后,雪停了)
2.营销性的保密泄露
营销是一门学问,自从雷布斯的手机发布会大获成功后,雷总总是活跃在微博、头条等前台,尤其是发布会前,总是“很不小心”的泄露手机型号的尾巴,从而霸占话题榜,引热新产品,后被科技专栏博主证实为营销宣传。这就是典型的营销性质的保密泄露,是带有商业宣传的标签,为了引起社会关注,从而节省营销成本。当然,尺度自己把握,既要吸睛,又要防止泄露过度。
2.产品保密的管理
既然产品保密的需求价值十分重要,为了达到效果,需要有完善的保密体系。(文中冯保的“谁在叫”、“拉到敬事房去”、“立刻打死”的三连环的极端处罚,正是为了保密工作能够被的快速且高度执行)一般来说,保密的管理至少有三个维度,一是,明确范围、划分等级;二是,建立保密的规章制度;三是,建立执行机构,明确责任,贯彻执行。
抓住主要矛盾
“
仰赖皇上如天之德,和大家实心用事
,最艰难的日子总算过去了。”
严嵩不紧不慢地开始给会议定调子,“去年两个省的大旱,三个省的大水,北边和东南几次大的战事,再加上宫里一场大火。说实话,我都不知道是怎么过来的。
皇上宵衣旰食,大家累点全都应该。凑巧,去年入冬好几个省又没有下雪,有人就借着这个攻讦朝廷。要是今天再没下雪,我们这些人恐怕都得请罪辞职了。这都不要紧,要紧的是我大明朝今年的年成。
可今天下雪了,纷纷扬扬的大雪。大家都知道,从初一到现在,皇上就一个人在这里斋戒敬天。这场雪是皇上敬下来的,是皇上一片诚心感动了上天。上天庇佑,只要我们做臣子的实心用事,我大明朝依然如日中天!”
说到这里他停了下来,等的并不是与会众人的认同,而是隔壁精舍里皇上的咀嚼
。
1.何为主要矛盾?
这是一个哲学命题:复杂事物自身包含的多种矛盾中,不同矛盾对事物发展的作用是不同的,
对事物发展起决定性作用的叫做主要矛盾。
从产品管理策略来说,主要矛盾就是指直接汇报人。(黑鹅部严总监深谙其道,始终把嘉靖帝摆在第一位,不仅放在心上,而且放在嘴上)
从产品设计角度来说,主要矛盾是指产品的核心功能。(我们在做产品设计时,首先要确保核心功能、核心业务逻辑没有问题,至于界面细节,至少应该放在第二位)
从产品服务对象角度来说,主要矛盾就是指服务的核心用户群。(任何产品的用户都会有分级或者标签,总会有核心用户群,或者说,某个功能总会有核心的用户受众,在迭代更新时,应首先服务于核心的目标用户)
2.意义
人的精力是有限的,但需求是无限的,只有抓住主要矛盾,才能合理分配精力,
如果你的人生被琐事所填满,那么你将做不了其他事情;同样,这是一种优先级思维和敏捷思维的架构交集,可以使我们可以从容、高效的处理事务。并且,可以确保开发的产品始终服务于核心定位用户。(严总监能掌控黑鹅二十余年,靠的可不仅仅是青词颂表)
3.方法
在产品设计的全流程中,始终抓住主要矛盾并不容易,想要保持航向不偏离,首先要有清晰的路线规划图,形成书面方案;其次,产品设计推进过程中,要组织阶段性的沟通会,比照产品初心,查看是否存在定位偏差和重心失衡的问题;另外,在不同的阶段,矛盾的主次地位可能不一致,这就要求科学定位,灵活变通,始终把解决主要矛盾放在首要位置。
高手过招
果然发难了!
严世蕃开始也被高拱的话说得一愣,但很快反应了过来,更加激怒:“你们一个是户部尚书,一个是户部侍郎,待在这个位子上称你们户部有什么错?吏部和工部当然不是我严世蕃的衙门,但两部的开支都是内阁拟的票!干不了或是不愿意干可以说,这样子以不签字要挟朝廷,耽误朝廷的大事,你们知道是什么后果!”“无非是罢官撤职。”高拱今天竟然毫不相让,“昨天看了你送来的票拟,我和徐阁老都已经有了这个念头,户部这个差事我们干不了了,你小阁老认为谁干合适,就让谁来干得了。”“高肃卿!”严世蕃抬起了手竟欲向条案上拍去。“严世蕃。”没等他的手掌拍到条案,严嵩一声轻喝,“这是御前会议。”精舍里,嘉靖翻着账册的手又停住了,两眼斜望着书橱那边。“爹!”外面传来严世蕃带着委屈的声音。“这里没有什么‘爹’,只有我大明的臣子
。”接着传来的是
严嵩的声音
,“
御前议事,要让人说话
。肃卿,户部为什么不在内阁的票拟上签字,你们有什么难处,都说出来。”嘉靖继续关注地听着。“我也提个醒。”接着是
吕芳的声音,“议事就议事,不要动不动就扯到什么罢官撤职。谁该干什么,不该干什么,这杆秤在皇上的手里。希望大家心里明白。
”嘉靖还在听着。“好。那我就说数字吧。”这是高拱的声音。
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·
清脆的铜磬声向大殿这边响亮地传来!“这三百万的票拟户部可以签字了。”吕芳提高声调大声宣布。首先是严世蕃,长长吐了口气,然后把目光斜瞟了一眼高拱。所有的人都知道,这个回合高拱他们是输了。高拱显然心气不平,拿着那张票拟仍僵在那里。“签字吧。”徐阶主动从高拱手里拿过那张票拟,恭恭敬敬地签上了自己的名字,然后递给高拱,在高拱接那张票拟的时候,徐阶的手有意停了一下。
高拱知道这是在提醒自己,因此竭力调匀心态,可签字时手仍有些颤抖,以致“拱”字的最后一点还是点得有些过于粗黑。吕芳提高了声调大声宣布:“批红!”
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“万岁!万岁!万万岁!”所有的人整齐地跟着磕头。嘉靖的目光望向了严嵩:“严阁老,严世蕃说诽谤朝廷的那个周云逸有后台,而且后台就在你的内阁里。你说谁是周云逸的后台?”严嵩答道:“回皇上,这里没有周云逸的后台。
”嘉靖又问:“那周云逸为什么能把去年朝廷的用度说得那么清楚?”严嵩答道:
“朝廷无私账。比方去年应天修白茆河、吴淞江,浙江修新安江,河南、陕西大旱,都是明发上谕拨的银子。
”嘉靖提高了问话的声调:“宫里修几座殿宇的费用他怎么也知道?”
严嵩答得仍然十分从容:“这说明工部用的钱都是走的明账。
”所有的人都没想到严嵩会在一场政潮即将发生的时候如此回话,理解不理解,许多人紧张的面容都慢慢松弛了下来,有些人跪在那里开始偷偷地看嘉靖的脸色。嘉靖的脸也舒展了,坐了下去,露出了笑:“起来,都起来,接着把架吵完。”所有的人又都磕了个头,接着站了起来。只有严世蕃有些怅然若失,委屈地望向了严嵩。“不要这样看着你爹。”嘉靖的目光转望向严世蕃,“要好好学着。”“是。”严世蕃一凛,连忙垂下了双眼。
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“这个想法张居正和臣商议过。”严嵩立刻把话接了过去。徐阶、高拱也立刻下意识地望向了张居正。张居正开始是一愕,接着像是向徐阶、高拱表白般轻轻摇了摇头。以示自己并未和严嵩有过什么商议。
严嵩轻轻使了一枪,徐徐接道:“只要海面货商之路畅通,接下来就是运什么。比方江浙的丝绸。一匹上等的丝绸,在内地能卖到六两白银,如果销到西洋诸国则能卖到十两白银以上。现在应天是一万张织机,浙江是八千张织机,能不能增加织机,多产丝绸?”“当然能。”这回轮到嘉靖抢着说话了,“关键是蚕丝。如何增加桑田,多产蚕丝。”严嵩立刻接道:“皇上圣明。历来就是应天的丝绸也多靠浙江供应蚕丝,气候使然,浙江适合栽桑产蚕。内阁的意思,干脆让浙江现有的农田再拨一半改为桑田,一年便可多产蚕丝一千万两以上,也就是说可以多产丝绸二十万匹。”
1.沉稳冷静
会议中,黑鹅部人员与红鹰部人员就财务报销问题,发生严重分歧,双方代表由此产生激烈争吵,并且互不退让,一时会议陷入混乱。而黑鹅部严总监、红鹰部徐阶副总监以及会议主持锦鹤部吕芳总监始终沉着应对,要么一言不发,要不慢条斯理且掷地有声,与会议混乱失控的主旋律形成鲜明对比,尤其是,嘉靖boss同严总监的问答,堪称一绝,而背后的底层支撑,是彼此数十年的沉浮修炼的沉稳冷静。
现实中,开会时,领导讲话一般都是最后,而且语速都很慢,从容不迫。而这恰恰是非常重要的品质,是支撑能力体系的重要一环,且是内核。静水流深,只有沉稳才能在汹涌中安身;同样的,只有冷静,才能在商业角逐中,尽可能的规避风险,毫不夸张的说,沉稳冷静是每个CEO的必修课,而且是第一课。
2.顺势而为
严总监在听到张居正的方案后,顺口就说张居正同自己商议过,不仅为下一步改稻为桑做了铺垫,而且在红鹰部种下了一颗怀疑的种子,这种顺势的应变可谓一石二鸟,效果显著。
所有的博弈,都存在结果的不确定性,只是概率大小而已。顺势而为,应时而动,不是一种本能选择,而是一项学习本领。
“站在风口,猪都可以飞起来”,这句俗语因雷军出自雷总之口,而在互联网圈内广为流传,鼓舞了很多创业者不安的内心。愚蠢的人总想逆天改命,而聪明的人总是顺势而为,顺势而为本质讲的实际就是变通,要从忠于内心切换到服务环境,适应环境。
当下,互联网产品的迭代日益频繁,主流设计日新月异(技术、设计界面等),商业模式不断创新,我们不应固步自封,一叶障目,要睁眼看世界,跟着主流的风格走,该抓住就抓住,该放手就放手,始终跟着大趋势。(当然,顺势而为绝不是徒手等待,更需要发展前行,事实上,雷总还有后半句,“长出一个小翅膀,就能飞得更高”)
3.成长性思维
从观察员视角看,在会议中,双方的较量你来我往,但每个议题的达成,实际都是成长性思维在主导,不管是吕芳总监的步步为营,还是严总监的沉着冷静,顺势变通,抑或是徐阶副总的果断放弃(承认败局,主动接受,并引导高拱作出正确的决策)。我们在解决问题过程当中不可能一帆风顺的,普通人往往会把挫折认为是一个句号,不再尝试,而对于高手而言挫折只是个逗号,休息一下继续上路。所有个人的成功、产品的成功都不是一朝一夕,都需要主导人要拥有成长性的思维去思考,对于拥有成长型思维的人而言,他们会积极地应对挫折,不停的尝试和学习,直到达成阶段性的目标。也只有这样,才能做出感动人心的好产品。(见谅,雷总发布会看多了)
三思而后行
吕芳在炕边坐了下来:“跟了我这么多年,天天教着,牛教三遍也会撇绳了。瞧你那嚣张气,为了急着往上爬,二十九打死了周云逸,今天又抢着去报祥瑞。我不计较你,宫里这么多人不记恨?还有周云逸那么多同僚,还有裕王!要找死,也不是你这个找法。”
冯保一连声地答道:“孩儿知错了,孩儿往后改。”吕芳也不说话了,只是柔和地盯着冯保看。这目光让冯保心里一阵发毛。“要改,要好好改。”良久,吕芳开口了,“明天起,你就到裕王府上去当差。”冯保先是愕然了一会,咂摸明白吕芳的话后,哭喊着挣扎从炕上滚了下来,跪在地上抱住吕芳的腿:“干爹!干爹!你老就在这儿把儿子杀了吧!儿子死也不到裕王府去。”“起来。”吕芳又露出了威严。“干爹……”冯保哆嗦着攀着炕沿爬了起来。吕芳道:“我再教你两句话,你记住!”冯保怔怔地望着吕芳。
吕芳说道:“一句是文官们说的,‘做官要三思’!什么叫‘三思’?‘三思’就是‘思危、思退、思变’!知道了危险就能躲开危险,这就叫‘思危’;躲到人家都不再注意你的地方这就叫‘思退’;退了下来就有机会,再慢慢看,慢慢想,自己以前哪儿错了,往后该怎么做,这就叫‘思变’!”
冯保声调发着颤音:“干爹教导得对……可叫儿子到裕王府去当差,那还不是把儿子往绝路上送吗?”吕芳正顔说道:“
我再教你武官们说的那句话——‘置之死地而后生’
!你打死了周云逸,不只是裕王,还有很多人都恨你,这不错。可你要怎样让他们明白周云逸不是你打死的。留在宫中你就没有这个机会。看我大明的气数,这皇位迟早会是裕王的,到了那一天,你才真是个死呢!听我的,我现在以皇上的名义派你到裕王府做皇孙的大伴,你要夹着尾巴,真正让裕王和他府里的人重新看待你。如果真有裕王入主大内的那一天,干爹这条老命还要靠你。”说到这里,吕芳的眼中竟然闪出了泪花。冯保一下跪趴了下去,号啕大哭起来,也不知道他究竟有没有明白吕芳的一番用心。
1.关于思考
近来我们常听说,搜索引擎正在毁掉我们的大脑。
搜索引擎也让我们的长期记忆发生了改变,即我们不再刻意地记忆东西了,为什么要去记呢,随时可以搜到答案。这样的结果就是我们丧失了深度思考的能力,互联网吃掉了我们的脑子。而思考对于每一个人,尤其是产品经理极为重要,只有思考才能找出问题,规避问题;只有思考,才能找到出路;只有通过思考才能更加变通。
缺乏深度思考的人,本质上属于低质量的勤奋者,一般来说,只能做一个执行者。我们经常会处在这样的环境当中,不管是电视、电影、短视频、图文,都越来越倾向于“奶头乐”(奶头乐理论”是1995年由美国前总统国家安全事务助理布热津斯基提出来的理论。指的是生产力的不断提升伴随着竞争加剧,世界上80%的人口将被边缘化,他们不必也无法参与产品的生产和服务,同时80%的财富掌握在另外20%的人手中。为了安慰社会中“被遗弃”的人,避免阶层冲突,方法之一就是让企业大批量制造“奶头”——让令人沉迷的消遣娱乐和充满感官刺激的产品(比如:网络、电视和游戏)填满人们的生活、转移其注意力和不满情绪,令其沉浸在“快乐”中不知不觉丧失对现实问题的思考能力)。罗永浩说过,轻浮是我们这个时代的主旋律,但在这个社会风气浮躁、信息内容高度过载、注意力日益被碎片化内容侵蚀的当下,未来一定属于善于深度思考并且掌握了思考方法论的优秀人士。
2.关于执行
所有不被执行的决策,都不存在优秀之说。
执行力对于现在的企业来说都已经成为了普遍性的问题,没有执行力一切都只是纸上谈兵,没有执行力一切都只是零,并不是别人跑的太快了,而是自己一直都是在原地踏步。没有执行力一切都将会是空谈。当我们经过思考之后,分析出了最理性的决策时,离成功只差一步:执行下去。
我们在日常工作中,经常会遇到执行中断或执行不彻底的现象,而且是普遍现象,优秀的人总是执行力强的一方,《士兵突击》中团长对许三多说,想到和得到之间还有两个字:做到。
当然,知道去做容易,如何去做就是更上一层的生态位。吕芳总监告诉冯保的置之死地而后生,其实是,在无法规避风险时,选择低概率的最优解。我们在产品设计过程中,经常会遇到半路被巨头天花板压顶式的降维打击,俗话说,所有互联网产品最后都逃不过一个竞争对手:腾讯。难道我们因此就半路而退吗?像刘皇叔一样,创业未半而中道去跳蹦迪吗?显然这不是答案,我们在行业内不可避免的会遇到高度同质化的竞品,很多商战表明,多数时候,保持领先优势的核心,其实都是与城同存亡的置之死地而后生。
3.对自己说
做一个深度思考之后的执行者。
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