非暴力沟通分享

无输出，白读书，

不学以致用对不起这几天天天熬夜写的作业

1为什么学习非暴力沟通开始

因为我最近说话的语速变得更快了，不自觉提起语言速度，从听者的角度，有很强的压迫性，从我的角度语言很快很容易让人听不清楚，需要重复第二遍，第三遍，我说的快从我的层面是快点说完早点结束，但是却得到了反面的结果。

说的快-听不懂-不停解释-心态崩溃

如果我不问你听懂了吗，而是说，我说清楚了吗，也许这件事情就有了双赢的解决办法。

然后非暴力沟通就隆重的登场了。也许非暴力沟通是让我们先和自己的世界和解，再去让自己以外的世界平和。

2.学习中的收获：

学习非暴力沟通，最崩溃的就是每次写作业，和同桌沟通，同桌可以get到的点，我一个也get不到，然后我一度质疑我来参加这个训练营是为了认真的打酱油吗，我和同桌慢慢分析我们心态中的差别，引用最近的生活经历去深度感受自己内心的变化，忽然发现能用语言说的就很少用心了，以至于说了什么自己都不记得了。我和同桌彼此发现对方的优点使劲夸夸，缺点就互相提醒一下，居然有种试试，说不定能变得好一点的感觉，就在心里冒出来了。感谢同桌和组长的一直不抛弃不放弃。

3.今天作用非暴力沟通案例

今天风和日丽，艳阳高照，遇到了脾气爆炸的客户在我还弄明白大概始末的时候，被三下五除二解决了。

然后我想发挥我平常怼天怼地的特长来，但是转念一下，我这是在做什么，如果我和客户吵一架能解决问题，那我就吵两架

这个时候我居然回忆起来非暴力沟通的四个步奏，虽然当时大脑还有点短路，但是我居然给了自己场景假设

1.可能顾客路上堵车，所以心情暴躁，

也许客户被领导骂了心情不好

也许是我当时没有表达清楚，沟通有点失误

也许客户就和我一样就是纯粹嗓门大，唯有恶意

也许客户不是故意的，想着想着我感觉到自己的面部表情不再像刚开始一样紧绷，我再重新和客户说话，觉得不像刚才听着那么不舒服了，也许是我的语调变了，客户也不剑拔弩张，我们居然可以正常沟通了

我需要正确表达我的感受，说出我认为正确的话。虽然不评判很难，正在修练中

就默默的告诉自己，我也想变成猪，但是臣妾做不到啊

真想打个表情开心一下，这是不是说明虽然我没吸收到nvc的精髓，但是我也努力把非暴力沟通用自己的理解结合到生活里

源于生活又高于生活就是想表达的。

学习了nvc不吵架是标配，好好吵架是高配

谢谢张老师，谢谢我的同桌和组长，谢谢亲爱的小伙伴，大家一起加油，眼里有爱，心里有光。你若成长，事事成长，谢谢大家。