第二次上门整理复盘

一、时间:2019年1月26日     

二、 地点:优筑国际2号

三、搭档:艳霞姐、刘姐、王燕姐

四、整理范围:玄关、餐厅、客厅、阳台

五、计划时间:9:00～17:00

六、实际时间:9:00～17:40

七、整理方案:

第二次上门整理复盘
第二次上门整理复盘 第二次上门整理复盘 第二次上门整理复盘

八、整理感受

①搭档

艳霞姐带队规划性很好，行动力很强 ，充分表现出精英的作战风格。时刻照顾我们的感受。刘姐，已经是连续整理一周时间，但是一点儿也看不出来她体力的疲乏，很是佩服。王燕姐，第一次上门整理，对衣服的整理很有想法，日后要多多学习。所有人之间的配合很默契。

②客户印象

      客户一家人都很好，很热情，爸爸在感冒的情况下还一直在照顾我们喝水，妈妈爽朗的笑声让我们也不是很拘束，孙女士和爱人恩爱的对话让我们感受到一家人的和谐。 孙女士是这家里的闺女，爸爸妈妈对物品有恋旧情节，觉得什么都有用什么都要看看留着，很理解他们的心情，孙女士和爱人因为老人在家淘汰率也比预想的要低。对物品的分类要求也比我们预想的低，听到客户最感慨的话【我们家有这么多东西呀】，【哎呀，这个药终于找到了，原来在这呢，我们都找三天了】，【原来我们家的阳台这么大呢，我一直以为就这么一长条】，【哇！你们收拾完我觉得我可以给我们家宝贝弄个游乐场了】，【茶几这里最有成就感了】。听到这些我们也是着开心啊！

③物品感觉

      从一进门有一种拥挤的感觉，无处下手，因为杂物太多，没有足够的操作台面，我们只能从一头腾出空地。由于是杂物整理，所以分类很多，不确定性很多，加上客户淘汰率不是很高，分类出来的成就感不是很高。

④个人状态

        因为拥挤的物品，第二次上门的我还是懵的无从下手，尤其是艳霞姐让我分类时，我其实是有些不知道怎么办的。加上上午阳台很热，整个人状态就不是很好了。上午的动作也比较慢，中午吃饭时艳霞姐告诉我们时间不是很够，动作要快，少做整理，我下午特别实在的就把物品堆进了抽屉，艳霞姐看到了又重新摆了一下，我知道了，忙中还要稳，连续近两个周的加班，下午身体实在有些疲乏，尤其看到没什么成就感的战场。

        总体来说还是不错，只是客户家里有猫，完事后感觉身体上有毛、鼻子里有毛、嗓子里有毛。回家后一顿洗，总体很开心。希望下次更有收获。谢谢莉家整理给我这次机会。O(∩_∩)O

第二次上门整理复盘 第二次上门整理复盘