什么是企业的文化价值观(德治)?
对外做事的底线
对内团队相处的游戏规则
文化价值观不是高线,是底线。(不向客户过度承诺)
阿里巴巴价值观(六脉神剑)
企业文化———价值观“德治(虚事实做)(不向客户过度承诺)
1、 违反即开除项:
客户第一
诚信
(处罚结果要公布,不搞“暗杀”)
2、 加减分项:
团队合作
拥抱变化
3、 只加不减项:
激情、敬业
价值观考核方式:自评+讲故事
文化怎么来:
考核+训练。
管理者“三问”
1、 你的团队,每个人的梦想是什么?
2、 为帮他实现梦想,我作为领导可以做点什么?
3、 我们在一起的理想是什么?
传承文化价值观的方法:整理公司过往的典型故事。
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