如果技术产品尚不确定自己的价值观， 那尽量先别干涉人性。
作者：朱末
来源： 快刀财经（ID：kuaidaocaijing）
意大利口碑爆棚的小成本电影《完美陌生人》中，几对好友在一次家庭聚会中玩起了一个看似平凡的惊险游戏——吃饭期间，共享手机上的所有消息，包括短信、电话、社交网络消息。席间有人反对、有人赞成，最终游戏还是进行了。结果，几个相识几十年的老友间，浮现出一个个不为人知的秘密：有人和网友玩性爱游戏、有人和朋友之妻婚外情、有人“深柜”多年、有人曾开车撞死人……几对婚姻、多年友情几乎在当天瓦解。
每段看似平静的亲密关系，背后都有些惊涛骇浪的秘密。所以相处的智慧，一方面是参与者的自律，少去做伤害关系的事，哪怕只是在网络中；而另一方面，就是承认即使是亲密关系、每个人也必将保持一定的独立性，拥有一定不受窥视的个人空间。
这是一个人际关系的悖论，但对科技产品的人来说，却是个必须面对、必须平衡的问题。这也是近日抖音“盗取”微信关系链受到诟病的原因之一：它强行通过技术，打破了用户人际关系不同圈层之间的次元壁。而这种用户正常人际关系具有潜在破坏力的“破壁”，并未完全经过用户的允许。
1、你的社交软件里，藏了多少秘密？
先讲一个跟抖音无关的故事。
有个朋友那里听来的段子，他的朋友A君因为滴滴行程被太太发现，而导致离婚——因为A君滴滴打车行程出现了异常，出现了一条深夜打车去郊区、再打车回公司的异常行程记录。被太太解读为出轨。这当然很难说是滴滴公司的责任，作为工具性平台，它只是如实记录了用户的行程，但是却揭示了：在人人都置身移动互联网的社会中，传统的人际关系维系模式，正在受到技术的强力挑战。你的App，可能比你的伴侣更了解你。对此，你做好准备了吗？
而拥有最多秘密的，就是社交App。所以社交App更该格外注意用户的隐私。
抖音此次被爆出的问题，在于微信好友的无差别推送——要知道，微信里的关系，本是经过分组的。有些人和有些人，本就不该在任何场合碰面。
其实抖音偷不偷微信的社交关系链，用户未必在意，但问题是，它迁移的是哪些关系？是不是触碰到了我不准备公开的那些？假如我在微信中辛辛苦苦设置的朋友圈分组，到了抖音却被无差别公开，那种感觉真是……日了狗了……假如：
某gay蜜在抖音开讲LGBT歧视问题
某乖乖女释放自我在抖音宣讲性爱自由及避孕科普
某家人面前的乖宝宝在抖音大谈“父母皆祸害”
某看似幸福的家庭主妇在发泄抖音吐槽老公出轨
……
有些事你原本只想给陌生人看一下刷刷存在感，就像《了不起的麦瑟尔夫人》在煤气灯咖啡馆把老公的烂事编成段子，讲成脱口秀，但是被老公发现后，对丈夫却是严重的伤害。
当公领域（对很多人来说是网络空间）中建构的自己，被迫面对私领域中的真实人际关系，那种感觉，就像和男朋友做爱被父母撞见，真的……尴尬透了。
美剧《绯闻女孩》中，绯闻博主gossip girl曾经公开了所有的邮件名录，上东区的男孩女孩们这才发现，几乎每个人都曾给gossip girl偷偷爆料过身边朋友的丑闻、绯闻，唯有一向正直的Nate从未做过爆料朋友的事、不怕曝光——但是正直如Nate，自己也曾经和一个有妇之夫陷入秘密婚外情。在自由、迷茫的都市生活中，谁敢说自己“身正不怕影子斜”呢？谁能说自己的行为、乃至在虚拟世界——网络上的行为，是完全经得起现实社会传统道德的严格审判呢？
这就是现代社会的每个人都需要隐私的理由。亲密关系、或者说人际关系总是千疮百孔的，绝对的坦诚和开放，对大多数人际关系来说，可能有难以想象的杀伤力。
2、社交网络验证六度分隔，但圈层隔离从未被打破
欧文·戈夫曼在《日常生活中的自我表现》中认为，在生活中，每个人在特定的场合都实际上在扮演着某一种角色，在这个戏剧里，有主角，有观众，有背景，甚至有跑龙套的客串演员，在不同的特定环境里，如果社会预期不一样，则我们需要转换不同的表演。
这也是朋友圈分组展示受欢迎的原因。
一个靠个人奋斗进入相对优质圈子小镇青年朋友圈，可能有金融精英、互联网精英，可能有公务员，也可能有城乡结合部打工的足疗小哥和外卖员，或者家乡带孩子的农村家庭主妇、街边混混或小摊贩。
Ta在不同圈层中的日常呈现，自然也是要适当调整的——在十八线小县城跟哥们姐们街头撸串儿的照片，可能就想屏蔽掉正漫游欧洲喂鸽子、或者阿尔卑斯环线徒步的洋气同事们。
据说，六度分隔理论本是Facebook的建立之初的一个重要理念——世界上每2个人之间，只有6个人的距离。所以认识朋友的朋友，原本是社交网络的一个理想主义。但现实往往比理想残酷。网络或许给了某些幸运儿穿透隔阂的机会，但真正的圈层隔离从未消失。
无论如何，是否要将自我展示破圈呈现，都应该是用户自己的选择。而不是任何一家互联网公司。
3、如果技术产品尚不确定自己的价值观，那尽量先别干涉人性
产品经理应是最会读心的一种人。有些需求，用户是不会说出口的。张小龙曾经这样解释微信为什么不推出“已读”功能：“我们要给用户一个撒谎的机会”。
如果技术只是用简单粗暴地盗用流量，那技术就成了高智商、低情商的二愣子，成为有力、无心的工具和资本的低级打手，空有拳脚，毫无思想。而被窥探了私密喜好、私密关系的用户，也只会恼怒不已——设想一下陈昱霖秀包包、秀私人飞机的抖音视频假如被推荐给了吴秀波的老婆何震亚、或者小四小五，那这场夫妻联手撕小三的世界大战，只怕还会再提前些。不过那又是另一番道德评说了。
所以想做社交的抖音，还是好好把人性给研究一下吧。
你的社交软件上，有不想让朋友们知道的秘密吗？
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