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商业| 复盘-刘润第二季线下大课打磨产品

商业| 复盘-刘润第二季线下大课打磨产品

作者: 爱琳兔兔 | 来源:发表于2019-01-27 22:18 被阅读0次

今天,带大家一起来复盘刘润第二季线下大课,打磨产品篇。

一切商业的起点,是消费者获益。

想一想,如果有一个人想要在墙上打一个洞,是为什么呢?

答曰,他想把照片挂在墙上。那为什么想把照片挂在墙上呢?

答曰,他想要美好的生活。那为什么想要美好的生活呢?

答曰,是为了美好生活带来的多巴胺。

通过几个为什么,我们击穿需求,直达欲望。用户需要的不是一个钻孔机,用户需要的是美好生活带来的多巴胺。

产品是用于满足用户需求的工具。

欲望模型

生存和繁衍是根本的欲望。

贪,嗔,痴。

贪:人们总想用最小的投入得到更多的东西。比如赌博,彩票业,这个行业存活基于贪。

嗔:人们总会嫉妒和愤怒别人所拥有的。比如化妆品,整容,奢侈品行业,这些行业就是基于嗔的欲望。

痴:人们很执迷,想拥有一切。比如男生喜欢打游戏,女生喜欢追剧。游戏行业和影视剧行业就是基于痴的欲望。

痛苦,快乐,渴求。

痛苦,对应人的痛点。来自于恐惧,害怕失去,比如老年人保健品行业,老人害怕失去生命

快乐,对应人的痒点。产生高兴和快乐,比如美容行业,满足女性对于美貌的追求,让人快乐。

渴求,对应人的爽点。即时满足,游戏行业,打游戏满足人们的爽点。

联想思考,学习不是即时满足,学习是一个漫长的过程,慢慢坚持才能内化提升自己的认知。我们要学会延迟满足。

用户—>欲望—>需求—>产品—>商品

产品生命周期
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1.投入期:创造需求,还是更好地满足需求

这个世界上,还有什么需求是没被满足的吗?

很不幸,这个世界上,所有需求都已经被满足。

中国制造业,90后出道,值得把所有的产品都重新做一遍。

投入期,重要的是创新。

做产品,要有产品的整体概念,包括核心产品,形式产品和附加产品。

比如:手机的核心产品,即参数/功能/屏幕,手机的形式产品,即材质/钻石/鳄鱼皮/美颜手机/三防手机,手机的附加产品,即换新/云存储/公交卡。

菲利浦·科特勒说:“没有产品的整体概念,企业就不可能真正具有现代营销观念

投入期,要挖第一条护城河,无形资产。

2.成长期:用可感知价值,打穿用户

成长期,销售更重要。

小米/红米/mix:哪个卖得最好?

红米,因为便宜。价格,最容易体现的“可感知价值”

把东西做得又好又便宜,“性价比”。

贝索斯:我只关注这个世界什么没有变,用户永远想用最少的钱买最优的东西。

如何体现可感知价值?

例:洗衣粉里的活性酶,如何体现可感知价值?

加一些有颜色的颗粒。

例:头等舱,如何体现可感知价值?

优先登机,安检快速通道,空乘人员服务热情。

例:公益活动,如何体现可感知价值?

发证书,相册留念,裱在相框里的证书

例:蹦极的绳子,如何体现可感知价值?

要用粗的绳子,不能用细的。

例:土鸡蛋,要小小的,脏兮兮的。

智猪博弈

教育市场,小公司要学习智猪博弈里面的小猪,搭便车,让大公司去教育市场。比如小米一开始不做智能手表,等苹果公司做了一个智能手表,巨大的文化势能,教育了大众,你真的需要一个智能手表,这个时候小米再推出小米智能手表,比苹果卖得更多。要做 fast second,最快的第二人,让第一个人去破风。

成长期,要挖第二条护城河,成本优势。

3.成熟期:爆品战略vs产品组合

小米以前是成长期,单品逻辑,迅速进入市场,后面慢慢进入成熟期,产品组合。

烤红薯生意,小米开始做毛巾,手机是主菜,余热去烤红薯,做生活耗材,消费升级。

广度—深度—关联度

宝洁公司,广度,快消品包括清洁剂,牙膏,肥皂,纸尿布等。深度,洗发水多品牌,产品组合策略,满足用户的差异化需求。

苹果和小米的厉害之处,产品之间有关联度。

成熟期,利润最重要。

成熟期,要挖第三条护城河,网络效应。

用户越多,越有价值,越有价值,用户越多。

4.衰退期:缩减产品线

宝洁,砍掉旗下50%的品牌

IBM,卖掉PC业务

乔布斯,只做一张桌子放得下的产品。

衰退期,关键是成本。

衰退期,要挖第四条护城河,转换成本。

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结合自家产品分享
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小结

人无我有—创新

人有我优—效率

人️优我廉—成本优势

人廉我转—转型

每个好的CEO,都应该是好的产品经理。

但好的产品经理,不一定是好的CEO。

最后,希望这篇复盘的打磨产品篇能给你一些商业上的启示。

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