之前很多朋友在聊天的时候,都在抱怨,社群运营看着简单,自己做起来也太难了吧!
所以社群运营到底有多难?
其实在与用户交流的这个过程中,发现除了大家除了对社群操作层面各有问题之外。
还有个主要原因,就是很多人要么就认为社群运营就是微信群运营,要么就是单纯把社群运营当成引流、变现的方法和工具。
图片来源©️pexels其实呢,社群是一个精力密集型的玩法,必定要用来做高附加值的事,所以今天,就是要手把手教你,怎么用社群运营来变现!让你的微信不再是一个单纯的聊天工具,而是一个赚钱的机器!
图片来源©️pexels01 留住用户才是留住“钱”
真正的社群运营就是在不断的维护与用户之间的粘性,只有这样才能维持变现的潜力,社群的低成本、高转化是人尽皆知的优点,但实际上社群的最大优势在于“价值延伸”。
很多人在做社群运营的时候,不是过于死板,就是节奏混乱,导致社群没有形成良性的循环,社群成员的粘性也不高。
图片来源©️pexels其实人都是有惯性的,每天定时定点接收信息,或者参加活动的时候得到明确的活动指南,都是培养用户习惯的好方法。
社群想要提高参与感,就得是不停地互动,有规律的活动,这个时候要是有一个能够【定时发送】的工具,能够重复,不断活跃群氛围,达到促活的目的,那你的社群运营就成功了一半。
其实社群运营也没那么麻烦,学会使用一些小工具就可以让你的社群运营变得简单,投入最少的精力,收获最好的效果。
02 巧用【小式机器人】,让运营变简单
之前我们的公众号已经讲过很多小式机器人的用法了,如果有兴趣的话可以点击链接查看使用教程:别让你的群死掉,社群运营救星了解一下? - 简书
所以这一次我们直接找来了我们的用户,现身说法他们是怎样使用【小式机器人】来帮助他们进行社群运营的。
03 教育机构案例
在教育机构中负责社群运营的李老师跟我们分享了如何运用小式机器人帮助产品更好的发展和用户增长。
我们的社群运营主要工作为:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心用户+持续维护社群运作。
我们创建了一个区域家长联盟,就是不同的微信群,这样的群我们一共有四五十个,以前这些群都是需要班主任时时在线回复家长的问题,有很多都是重复性的,比如报班价格,开班时间等等。
后来我们引入了小式机器人,最开始用的不太熟练,只会添加一些【业务问答】,在慢慢摸索使用以后,发现效果很不错。
所以后期我们就直接利用机器人在微信群中与家长分享辅助资料、教育干货等等内容,家长还可以在群里直接与机器人进行问答,做到了对每一个家长都能实时回复。
我们还用小式机器人的【定时发送】功能,提醒每个用户在群里定时打卡,连续打卡超过一周以上,再赠送分享资料。
这样一套活动下来,我们的社群运营比以前要轻松多了,而且效果也非常不错,现在每一个家长我们都能照顾得到,学生的留存量也提高不少。
可以说,有小式机器人的存在,帮助了很多用户重新定义了社群运营的工作,省力省事更省心,效果更美好。
做社群运营的你,心动了吗?
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