什么是复盘?
复盘是一个围棋术语,它指的是对局结束后回顾记录,检查招法的优劣和得失关键,并且根据分析提出更好的招法,提升以后的对局能力。
四线复盘法
问题复盘的内容涵盖事实、分析、定责和改进4 个部分,一次成功的问题复盘需要达成以下 4 个目标。
时间线
目标:讲清楚事实
内容:问题发生的经过
问题链
目标:全面且深入的分析
内容:问题传导的路径
责任链目标:
目标:得出让让各方心服口服的定责结论
内容:问题责任人间的关系
改进线
目标:制定可以落地的改进措施
内容:问题的改进计划
本文参考【极客时间】专栏《大厂晋升指南》。
网友评论