【书籍】：好好说话2——2章
【字数】：337
1：谦虚也要方向明确
当遇到有人夸奖时，把成绩归功于自己的努力，而不是否定自己的成绩。当别人夸赞你的孩子聪明时，把这样一个结果归功于聪明背后的努力，好处在于，肯定别人，鼓励孩子，避免膨胀。
2：学会长颈鹿式的沟通公式：观察➡感受➡需要➡请求
长颈鹿🦒式的沟通方式确实是很形象。
长颈鹿站的高看得远比喻沟通也要角度高，视野长远。
长颈鹿🦒心脏特别大，引申为我们沟通时的心态也要海纳百川，有容乃大。
长颈鹿🦒反应慢，引申为我们需要保持钝感力。
3：“想法”与“感受”的区别
“感受”是说出自己内心真正需求而不是自己想法。
“想法”当成“感受”会招致愤怒。
举例：某人当众出丑，想法是要面子，感受是丢面子，表现是恼羞成怒。
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本文标题：【标题】：好好说话的沟通公式
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