有时候,情绪和压力一样都是会慢慢地累积,直到临界点的那一瞬间彻底地爆发,让人感到一种前所未有的震撼,但更多的还是一种无所适从的困惑。
因为“快递柜”的事情迟迟没能得到合理的解决,业主们只好持续不断地向物业方面施压,希望能够引起足够的重视,直至加快解决问题的进度。不过,现实情况却显得有些残酷,物业方面对于业主们越发激烈地“反馈”,只能无奈地选择了“保持沉默。说实话,区区一个楼管哪有那么多的时间和精力去和整栋楼的业主进行周旋,而那些“棘手”的问题也不知她独自就能拍板解决的,何况她自己也有一堆工作需要赶紧处理。所以,无论业主是直接“反馈投诉”,还是搬出“法规条文”,还是公布“安全隐患”,物业方面仍旧没有任何的明确表态,最多也只是用“正在协商”来搪塞。刚开始的时候,业主对于这样的理由勉强还能接受,可拖了好几天还是没有什么动静,这就不免让人产生一种被人“戏弄”的感受。尤其是在下班回来后,业主们看到事情仍旧还是没有丝毫的进展,很容易使得情绪变得更加地糟糕。于是,我发现每到黄昏时候(19:00~20:00),群里面就会变得非常的“热闹”,持续宣泄着对于物业的各种不满。从这些日趋激烈的言辞中,我敏锐地察觉到大家的情绪渐渐地有些失控,但或多或少还是能被理智给控制住。随着“拉锯战”的持续,双方仍旧没有做出丝毫的退步,而我对此早已是心生厌倦。说实话,既然事情已经发展到了这个地步,应该是会慢慢地平息下来,毕竟很多时候也就是这么不了了之的。然而,随着状况的突然出现,我整个人都被彻底震惊了,但又不由得佩服了起来。虽然这个事情一直都没有得到很好的解决,但是前来拿取快递的业主却变得越来越多,甚至还导致偶尔出现了短暂的拥堵。面对如此令人愤怒的情况,某个实在看不下去的邻居趁着四下无人竟直接上前拔掉了快递柜的电源,导致快递柜瞬间陷入了瘫痪。如此一来,快递员投送不了,业主们拿取不了,保安们维修不了,每个人都急得像是“热锅上的蚂蚁”一般。一时间,各种投诉电话直接涌向了物业那边,导致他们只得一边耐心地解释原因一边迅速地联系厂家。不过,厂家那边上门维修不仅需要提前安排,而且需要收取费用,所以物业们对于这样“不讲武德”的行为也是非常的头疼。尽管物业一方面安排了保安在附近巡逻,另一方面在群组中向大家解释事情的进展,但是不知为何还是有人偶尔会偷偷地跑去拔掉电源。一来二去,物业已经是失去了耐心,只好紧急四处张贴公告(理由:近期有人多次恶意破坏,导致快递柜无法正常使用),宣布快递柜暂时停止使用。
直到今天,崭新的快递柜仍旧静静地矗立在那里,我不知道它们什么时候会被挪走,也不知道它们什么时候能再次通电,一切就这么继续僵持着。
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