情绪即为心情，心境；或解释为不安心，不愉快的情感。
也曾在一篇文章中读到，能很好控制自己情绪的人是真正的高情商人，
很早就有自知之明，自己是一个极其情绪化的人。说好听点是感性，敏感，其实就是幼稚，不成熟，情商低。
进入不惑之年以后，觉得很多事情通透了，也看淡了。无论工作还是生活上都不再那么较真，也很少闹情绪。象卸去了好大的负累，人也轻松不少，日子平和而宁静！
但人在江湖飘，哪能不挨刀？脱俗的境界毕竟不是我等凡夫俗子轻易能达到的。
又与“更年期”这个魔鬼狭路相逢，“情绪”趁机起跳腾挪，翻花作浪，难以控制。
昨天下午，电脑上的活儿忙了一下午，卫生间都没顾得上去。临下班却与同事因为一句话拌起了嘴。
明知道只当不只当的事，看她较真儿不依不饶的样子，我的坏情绪马上就来了。口不择言，声音也不知不觉高了起来。
后来两个人说着说着又说开了，都觉得没必要。为了工作，何必呢？累一下午，临下班还弄一肚子气。
都这个年龄了，合得来多说两句，合不来少打交道，没必要较真儿生气拌嘴，拉低自己的情商！
想起网络上看过的故事:一位美女空姐在飞机头等舱服务，看到十几位男士中坐着的一位装扮优雅，容貌美丽的女士。女士朝她招招手，空姐立即走近她身边，礼貌地问:“女士您好，很高兴能为您服务，请问您有什么需求？”
那位女士不紧不慢地说:“请问，空姐与小姐有什么区别？”
最直接的反应，空姐感到自己受到了挑衅和侮辱。是翻脸骂她一顿？还是努力控制情绪？
良好的职业素养和品质使美丽的空姐迅速控制好自己的情绪，把女士的挑衅当做锻炼自己应变能力的机会。
她笑着对女士说:“小姐，是对您这样的普通女乘客的尊称。而空姐是大众对我们飞机女乘务员的称呼，很高兴为您服务！”
空姐的回答，引来阵阵掌声。
不能不为空姐的高情商点赞！
当你气急败坏申辩，口不择言谩骂，红头胀脸争论对错时，你的人设崩塌，所有的清高瞬间碎了一地！
控制好自己的情绪是素养，也是品质！
正象杨绛先生所说，“我和谁都不争，和谁争我都不屑！”
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