人类的记忆机制
“在大多数情况下，如果我们记住所有事，会跟什么都记不住一样不幸。”——威廉·詹姆斯（Wiliam James）
人类记忆的工作方式不同于电脑，但恰恰是由于这个原因，才使我们的理解和体验变得更加迷人。
简单来说，人类的记忆分为短期记忆和长期记忆两种,长期记忆是储存着大量先前经历和知识的记忆内容;短期记忆则是人类大脑在短时间内能够储存的有限记忆内容。
短期记忆加以复述，可以使即将消失的微弱信息重新强化，变得清晰、稳定，再经精细复述可转入长期记忆中加以保持。
长期记忆的形成由参与某个神经活动模式的神经元上长期甚至永久的变化组成，一个神经记忆的模式越经常被再次激活，就会变得越“强烈”，再次激活它越容易；而短期记忆则是低容量和高度不稳定的，信息总是很容易丢失，如果不将短期记忆中的东西结合或者重复，我们就很容易失去它们。
那么，我们在设计中应该来优化我们的记忆能力？
1.良好的设计规范.
良好的设计规范有助于用户理解和学习，包括交互操作的统一性，视觉元素的统一性，整体风格的统一性和文案的统一性。
▲ 比如在很多应用中，我们会用dropdown的操作方式来定义从多个元素中选择的操作，并且会在选择完之后在选择框中显示已经选好的tags。
▲ 比如在视觉方面会给出不同的样式的按钮来表达对应的功能和状态。
2.及时反馈和减少记忆负担
用户短期的记忆要求UI给予用户及时的反馈和返回，及时反馈帮助他们知道现在在做什么他们的目标是什么，而能返回则是让用户无负担的执行任务同时也是一种提醒的方式知道自己之前在做什么。 长期记忆则要求UI帮助用户减少用户记忆负担，减轻操作负担。
▲ 在计算时，及时让用户知道自己之前按了什么键，并且实时显示运算步骤，用户也可以随时清空运算数据。（自己做demo可以在手机上玩一下：https://dribbble.com/shots/3633342-Calculator-DailyUI-4 ）
▲ 在使用搜索引擎时，就会根据你之前搜过的信息显示相应的提示，来提示用户，方便用户进行操作，减少记忆负担
3.用户参与设计
说不如做，真正的记忆，属于自己的记忆，需要练习，特别是基于真实场景的练习，也就是实践。让用户实践出适合自己的界面，从而让用户更好的理解自己的产品。
▲ 在ps等复杂的作图工具中，用户可以自定义自己的界面来满足自己快速找到工具的需求。
4.心理／生理刺激
“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，痛苦和愉悦等强烈的感官刺激会给承受者带来深刻的回忆，这是我们亿万年来进化出来躲避风险的方式。在设计工作中，如果需要用户记住某些信息，我们可以使用强烈的视觉效果来影响用户记忆，也可以使用情感化设计的一些方式来从心理上给用户暗示和刺激来增强用户的记忆力。
▲ 抖音APP采用了颜色差的设计方式给人以视觉上的强烈刺激，既突出了品牌形象，也给人带来了极为深刻的记忆。
5.隐喻我们所熟知的事物
隐喻设计存在着多种设计形态——拟物、线索、环境。这几种形态给用户的直观感受度是不同的，它们对用户的引导依次降低。但相反的，越低的引导提示越能让用户沉浸在使用场景当中，专注于自己的任务。使用隐喻的设计可以将用户已有的经验融入到新的设计产品中，方便用户去理解操作。
▲ 卡片式设计最大的好处是——它实现了程序世界、真实世界与视觉世界三者的完美自洽。现在三者已浑然一体。利用卡片常见的造型建立用户的心理模型，非常利于用户认知与识别。
总结
在这个体验为王的时代，体验并不仅仅是表面上的功夫，对设计师来说，适应变化是被动的，而产生变化，才是下一个阶段对我们的要求。而深刻的认识和学习到用户的心理，学习人类对于反馈的机制才能从根源上理解和领悟体验的真谛。
以上只是个人拙见，欢迎关注我们的非营利性组织UXEstudio，我和我的小伙伴Joe（一位非常资深的UX leader,他的简书：https://www.jianshu.com/u/93f1cce66016）会分享一些关于设计和生活上的一些感悟，谢谢大家。
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