美文网首页
团队演练

团队演练

作者: 张玉麟 | 来源:发表于2020-03-24 21:01 被阅读0次

    晚上七点半,线上展示各大公司名单:

    1.神奇女侠—杨华琳,张玉麟

    2.北斗2号—吴春生,张海荣

    3.懂你咨询—楠哥,素心

    4.重案组—杨晨,王雪

    1.神奇女侠案主信息:

    男性

    10年工作经验

    8年互联网岗位

    不带团队

    需求:改善拖延症,提高专注力

    黄朗逸老师神奇女侠反馈:


    1.咨询师对案主行业提前了解

    2.邀请案主做自我介绍,特别是I(结合案主特质)

    3.开场讲DISC的程度取决于案主对DISC的了解

    4.从案主工作扩展到生活,全面了解案主问题产生的原因

    5.通过聊天,找到鼓励激励对方的点。

    6.建立信任需要建立熟悉感,从生活可以入手。

    总结:建立信任需要找突破口,不是一味提问,由点及面。

    一、基本信息:

    1、姓名:小潘

    2、性别:女

    3、年龄:

    4、工龄: 无

    5、当前职务:学生,校招在互联网直播平台做产品运营

    6、当前岗位工作时长:未知

    7、是否带团队:无

    8、困扰问题:情绪管理能力和决策能力。

    黄朗毅老师神奇女侠公司反馈:


    1.咨询师对案主行业提前了解

    2.邀请案主做自我介绍,特别是I(结合案主特质)

    3.开场讲DISC的程度取决于案主对DISC的了解

    4.从案主工作扩展到生活,全面了解案主问题产生的原因

    5.通过聊天,找到鼓励激励对方的点。

    6.建立信任需要建立熟悉感,从生活可以入手。

    总结:建立信任需要找突破口,不是一味提问,由点及面。

    素心i心理:

    【基础信息】

    1、 姓名:张老师

    2、 性别:女

    3、 年龄:41

    4、 工龄:19年

    5、 当前职务:教育,公立中学,教师

    6、 当前岗位工作时长:19年

    7、 是否带团队:否

    8、 有哪些工作方面的困扰问题:改变自己的不自信以及做事喜欢拖延的坏毛病。

    黄朗毅老师给懂你咨询的反馈


    建议:

    1.对案主的称呼,也能拉进顾问和案主的关系。比如:老师

    2.结合案主性别,工龄,情况调整沟通节奏、语气、用词

    3.进一步了解案主具体信息,从细节寻找问题来源和问题情况

    4.提问指向性要明确。和案主确认问题理解是否准确

    5.不要对比案主和其周围的人,产生不舒服之感。

    重案组案主信息:

    姓名:李卓霓.广西

    性别:女

    工作时间:20年

    当前工作概况:茶叶店老板,6年,店里3个人

    目前自己想要提升的能力,或者改变的地方:想学习社群及直播;也想改变销售中如何谈钱

    黄朗逸老师给重案四组的反馈

    优势:开头亲切问候拉近距离

    建议:

    1.看三表,寻找特点和特殊图形

    2.对特殊图形敏感度,通过问题跟案主探索和确认特质

    3、D高:聊其过往成就,展示自我肌肉(乒乓球式)、用“建议”、称呼是“前辈”,共同“探讨”

    4、C高案主、跟案主再次确认为什么选择这个工具做报告。其次列举能体现权威性和专业度的案例。

    任博老师建议:一对一报告解读前的准备


    1.调研客户信息(行业岗位)

    网上搜索,同行探讨,亲朋请教

    2.心态:放下恐惧与骄傲

    不卑不亢,也不碾压

    3.报告准备

    三表看出8项及以上事实

    不做判断,忘掉答案

    打开案主:从案主身上学到东西

    不急于解决问题。问题背后的问题才是问题

    帮客户打开钥匙(客户独立自主的意识和解决问题的能力)

    七点收获


    1、了解客户的工作内容,职位,职务,比如老师,就成老师,校长经理之类应该直接有合适的称谓。

    2、D值高聊成就,再切入自己的成就

    3、特殊图形的认知

    4、我会与您做个确认(我的阅历可能没有您丰富,在对于年龄大些的人)

    5、C值高,重复确认为什么选择BEST,一个因为DISC测试不合格,没有被万科录用。让对方认可权威度,让她分享,像他学习。

    6、不要对比案主和其周围的人,产生不舒服之感。

    7、通过聊天,找到鼓励激励对方的点。

    8、看出8项以上事实

    三点疑惑:

    1、特殊图形

    2、案主一上来就提出要解决的问题,那还是要先聊基本信息吗?

    3、

    相关文章

      网友评论

          本文标题:团队演练

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/vrmayhtx.html