阿萌萌200天学习笔记Day140🎈🎈🎈
《可复制的领导力》－－06目标设定
●目标的三大分类
－方向性规划性的目标－－例：我们需要提高某某产品的市场份额、某个订单流程需要简化
－过程性目标－－例：某某产品的价格保持不变、我们最近不实行任何新的计算机系统
－理性的、清晰具体的目标－－例：在2007年10月以前，创建为适应传统方式和网络格式分发的基础营销资料，销售……来支持……
●目标设定流程
－沟通（先和员工沟通，我的目标是什么）
－设定（经理和团队共同设定目标，来达成我们的整体目标）
－一致（管理者需要确认员工的目标和公司的目标是一致的）
－跟进（周期性地跟进、职位越低的人跟进的频率越高）
●SMART原则
●目标书写公式
－动词＋任务＋衡量＋目标
－例：展现标杆服务，在07年10月31日前，至少为两位公司客户完成定制标杆报告
－目标并不一定是束缚，目标有时候是一种保护，一种依靠
●个人管理模型
－遇见某件难以处理的事情时：1.写下目标－－2.把阻碍的条件列出来－－3.把帮助的条件写出来－－4.写出个人特性－－5.在管理者的三个角色中写下，你接下来分别要做的事
●推理阶梯
－被别人推理和推理别人－－团队中出现问题的原因往往在于，我们总是用推理来猜测，而不是通过沟通解决问题
－观察数据－－选择数据（数据的选择性接收：你看着越顺眼的人越顺眼，你看着越不顺眼的人越不顺眼，人都是非理性的）－－给数据以意义－－做出假设－－得出结论－－采纳自己的观点－－采取行动
－当你做出任何决定的时候，问问自己，“这有没有可能只是我的一个推理”
－不要轻易推理别人－－只有通过大量的沟通才能减少推理的可能性
－要减少自己被人推理的可能性－－注意职业化、注意细节
人永远是感性的，看上去再理性的人，其实也是在感性地做着很多决策。人总是本能地不可抑制地会去推理别人，而推理的过程和结果却很可能会造成很多误会。学会主动沟通，同时，平时做事要注意细节，减少被别人推理的可能性。在做出任何决定的时候，一定要多问问自己，“这有没有可能只是我的一个推理”。
阿萌萌
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