2022.1.28吴广明
一、今日成长
1、听唱诵全文1遍。
2、听《弟子规》加译文1遍，听：《三字经》加译文1遍 ，听《大学》1-6章原文。
3、感悟：①今天在饭后打扫厨房卫生，尤其是刷锅底的时候，遭遇的问题是虽然有工具，但是也是费劲九牛二虎之力才清洗到较为满意。之所以这么难刷，主要是很长时间锅底都没有刷过，所以积垢很多。自己就想“如果每一次刷锅时都把锅底刷干净就不会这么费劲了，没有积垢的影响相信做出的饭菜特能更好吃，还能节约能源。这件事让我想起《大学》第三章的句子：汤之盘铭曰：苟日新，日日新，又日新。可以折射到工作和生活中，很多事情一开始做的时候就存在偏差，虽然偏差不大，但经过日积月累，最终发现最终的结果和期望的结果大相径庭。我想这就跟“如何刷锅”有着相同的道理。②细节的重要性：今日去铁西装修现场，发现了几处之前交代过的工作但施工方并没有认真负责的执行到位。这个事情的背后我想不是对方不想把活干好也不是嫌费劲所以没干，而是缺乏服务的细节管理，站在被服务一方角度，没有感受到规范的服务流程，很多都是靠着脑子在做记忆，但是谁能做到不忘并100%传达给真正干活的工人呢？折射到自己公司的工作，也存在着很多类似的事情，经常我们的服务人员会用满杯的心态对待客户，认为已经做的很好了，已经比同业很多人做的好了，而不去探究还有什么可以帮助客户做的，真正贯彻稻盛哲学“贯彻完美主义”，以及公司倡导的“忠于委托、创造感动”，有多少人可以做到客户感动呢？我想做到的人，业绩往往都比其他人好。知道和会，以及会和行动往往是不一致的，能够贯彻始终、知行合一才是我们修炼自我并取得成功的法门。
4、健康体魄：①打扫卫生，清洁了环境，健康了体魄。②今日步行6381步。
二、今日修身、齐家：
1、打扫卫生：①早餐和晚餐后收拾餐桌、洗碗和洗菜盆、擦锅台、刷锅底、倒垃圾。
2、孝悌慈：①问候二姨夫身体状况，找赵姐帮忙看舌苔，联系三个姐姐都同意赵姐帮助治疗，明日将首次六天药邮到盘锦。②帮助大姐联系赵姐，通过舌苔和体检报告，指出身体的问题。年后帮忙调理。
3、给母亲去快递，空气净化器送上楼，并给花浇了水。和女儿一起与母亲视频，沟通寒暄，其乐融融。
三、今日治企：
1、上午和兰总到铁西门店装修现场，与设计师和工人对接，认真制定装修方案。
四、每日一善（含公益活动事宜）：
1、开车礼让行人。
2、帮助邹哥定饭店。
五、今日反省：
1、午餐结束后忘记收拾桌面碗筷。
2、放假第一天偷懒了，7点才起床。
六、今日感谢：
1、感恩赵育红姐姐帮家里亲属诊治，并给予治疗。
2、感恩兰总请我吃丰盛午饭。
3、感恩设计师小朱不厌其烦的帮我们设计门店。感谢宏亮在装修中给予的细心帮助。
4、感谢常艳狮姐送来的新鲜的各种各样的蔬菜礼盒。
网友评论