文/小帅 日更第 1年第 81篇
不管是你的主营产品,还是你要做的引流产品,如果说你不会塑造它的价值,客户对它的认可度,几乎就没有,那么这样的产品哪怕你是白送的,都没有人要,因为没有价值感,反而还会引起客户对产品质量的怀疑。
你说对吗?
有时候,我们还会看到有些商场会说送一套洗发水,那么在正常情况下,看到你会动心吗?
还有,在我们这边的大商超,大超市的出口那里,会有一个领奖台,然后写上一句:"凭购物小票+10元钱可以领取 XX产品"。对吧,去年,我们这边某一大超市就经常有这样的活动。
但是今年就很少了。
为什么?因为再好的方法,用了一千遍,也会变成烂招。
小帅微社群再讲个去年,我一个很真实的事情,是我自己的经历。
就是,我在超市买单拿小票出来,有一个卖珠宝的店里就打出活动,凭超市小票可以免费抽奖,幸运奖牙刷,然后一直排到特等奖是一张价值 2000元的现金抵扣券。
当时,很多人排队了,我也跟着去凑了个热闹,结果,你猜怎么着,我竟然抽到了那唯一的一张特等奖,所以,我当仁不让的肯定要用这张 2000元现金抵扣券了,因为只限一天,不用总感觉像扔掉了白花花的票子。所以,我不要也得要啊,于是,最后我还另外花了 800多选了一个我喜欢的戒指。
为什么要另外花钱?因为,做活动送的那个戒指真的太丑了,想要漂亮一点的就得加钱……那到这里,你看出来这里面的道道没有?
我总结一下:天下没有免费的午餐。
所以,就算是现在各种免费的活动出来,但是每次的实际促销效果真的是一般般。
还有同样的道理,我们现在很多品牌或者团队,也是在做各种活动,送这个送那个,结果最后把客户养的贪心越来越大,而你的活动效果却越来越低。
比如说,
你说送 100块钱的 XX礼,人家送 150的立刻把你的客户抢走了;
你送 150的礼品,人家 200的立刻把你的客户抢走了;
结果就是客户越来越难吸引,自己越来越找不到客户,客户跟你之间只讲价格,不谈产品价值,这样的情况很常见吧。
就是做生意越来越累,觉得客户越来越难说话。
那么,今天想要给大家分享的就是,如何塑造产品的价值?把免费的引流产品送的高大上,让客户从内心里认可你产品的价值,并主动买单!
小帅微社群产品的价值,在于塑造!
今天讲第一个方法:就是把你的产品功能、原理、步骤提炼优化。
我猜这一步,大家一定没有好好做过。又或者是你的团队、品牌,有没有给你培训过?
比如说,你是做养生产品的,那你的产品养生原理是什么?怎么实现产品所拥有的功能?你产品使用的步骤是什么?
为什么很多的销售人员在介绍产品的时候,没有底气,不自信,不知道怎么沟通,觉得词穷,其实,这都是因为你自己对产品没有一个基础的了解和认识。
那么如果说你把这些功能、原理、步骤,都总结出来之后,会达到一个什么样的效果
呢?
第一,你对你的产品会有一个新的认识。
以后你在和客户进行沟通的时候,会游刃有余,脱口而出,而不是在什么都不会的时候,看到客户咨询都害怕,担心自己说不好,不知道说什么好。
第二,你可以把这些整理好的资料,整编成册,或者做成电子书,可以变成你吸引客户的免费引流产品,也可以做成赠品,送给客户。
这样的引流产品,赠品,成本为 0,但是这个引流产品对客户来说那就是很有价值的,因为,你给对方的是你的知识,知识无价。
这是很好的免费引流的方法,希望大家能用好。
问下大家,客户买我们的东西,你知道他当下买的是什么吗?
是买了之后能给他带去好处的感觉,是有用的感觉!
买卖就是一条生产的感觉线,不管是需求,痛点,爽点,兴奋点,紧迫感……这都是一种感觉;
感觉到位,成交自然!
小帅微社群很多人,喜欢口头承诺说 '放心',我们的产品质量很好的,你放心买吧。但是"放心"其实不是客户买你产品的理由,而是你做了什么之后,客户对你放心,觉得你很靠谱,这是成交的前提,是信任的基础。
客户最终购买的核心只有一个,那就是你的产品对他有什么用!
这个"有用"就是感觉!
大家能理解吗?
也就是,你的产品对客户有什么价值,能帮她解决什么问题!
我们举一个例子吧,市场上洗发水很多对吧?
飘柔、海飞丝、拉芳等等,非常的多,可是,作为客户来说,可能很多人就没有那么在意,觉得洗发水只要能把头发洗干净就好了。
但是,洗干净头发,这只是洗发水其中的一个基本要求,对不对?
你的洗发水能不能养发?能不能避免分叉?能不能去屑?能不能控油?这些要求,是
不是我们对产品的核心需求?或者说升级后的具体好处。
所以,回到刚才主题里,说了客户买我们的产品,买的就是能够给他带去的好处和价值。
那么,如果你总是用低价促销的活动,让对方来买你的产品,显然达不到你想要的效果。
也许大家也有疑惑,觉得不降价客户不买呀。
那么现在,我就教大家如何把你的产品功能、原理、步骤提炼优化?塑造产品的价值!
很简单,有两步;
第一步:先把你产品的这些功能、原理、步骤,做一个梳理总结;
第二步:在和客户沟通聊天的时候,把产品价值体现出来;
也就是你要先说出来,不说,客户就不知道。
小帅微社群那怎么说呢?这就要你在沟通的时候有一点小技巧。
比如你是做洗护用品的,你和客户沟通的时候,可以这样说:“亲爱的,其实去屑不是简单的洗一洗就可以了,真正要做到去屑,需要有 3大步骤,我的客户也通过我教给她的这 3个步骤都在 X天解决了头皮屑的问题。”
看到了吗?就是简单的一句话,就把产品的价值说出来了,把产品包装成卖点的解决方案,你看,一说到有 3大步骤,就是一个方案,那客户会不会好奇,怎么做才能有去屑的最好效果?
那客户如果问你了,是哪 3个步骤?
此时客户的注意力,是不是从最开始的价格问题,转移到了是哪 3 个步骤的具体问题?
所以,这些功能、原理、步骤你整理出来之后,你就可以随时随地的在和客户沟通的时候,把产品的价值塑造出来,这对你的销售是不是很有帮助呢?
当你说的每一个细节都非常专业的时候,有多少人还会为了几块钱、十几块钱,非要买那个什么都不懂,或者只想让客户马上掏钱的那个人的产品?
于是产品的功能、原理、步骤就变成了你和客户沟通时强有力的武器,让你的客户不再只是关注价格,而是先关注你的产品带给他的好处或者价值。
所以,如果想让你的产品更值钱,想让你的引流产品更值钱,一定要把你的产品原理、功能、使用步骤,要详细的整理归纳好,不但对你的销售有帮助,而且对你做引流,做各种免费活动的时候,都有很大的帮助的。
今天就分享到这里,我是小帅,走路带风的创业女汉子,关注我不迷路。
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