拒绝低价客户

也不知道是不是巧合，就在早上9：00上班到10：30这一个半小时的时间里，连续来了两个要求低价的客户，我全部拒绝了。

虽然在去年底，我发大愿要在今年大力增加客户数量，好大幅度的增加我的现金流。但遇到这样的客户，我也是没什么意愿为之服务的。

本来我们行业的服务单价就低，还来这种习惯性的压价客户，让人整个上午的情绪都不好了。

先是在早上9：00的时候，我把昨天做好的一个客户资料交给他。客户顺便就问了我一句我们代账费用是多少，我给他报了一个我的最低价，他给我还了一个半价。于是我只好说，这种价格我们做不出来。

这是第一个拒绝。

在10：30的时候，我又按到一个客户的电话。这个客户是一个朋友介绍的，我也报的是实价。昨天都说好的价格，过了一晚上，就又想减200，还说别个才多少多少。.我也只好对他说，这种价格我们做不出来。一共就几百元的事情，还在压价，这种客户我不伺候。

这是第二个拒绝。

我现在也想明白了，与其什么客户都抓住，拉低自己的服务价格，不如我把一些优质客户服务好，收取较高的价格。在优质客户那里赢得口碑，把他们背后的潜在客户争取过来。以“人以群分”的观点来看，我有很大概率获得一些同样的优质客户。

以价格作为标准，对客户进行一些筛选，是必要的。这样一来，我可以少做很多无谓的事情，也能提升一点我的服务价值。

是的，我的服务是有价值的。