不要让上司吃惊。上司的领导力,体现在“掌控“。你让上司吃惊,意味着”失控“。我有这样的一位同事,主管问他意见的时候,他不说,等到开会时总会提出新情况。每一次都无异于抛出一个“炸弹”,每一次都会让客户和同事们措手不及,主管也下不来台。如果你是他的主管,你一定也是头痛不已。每天都有新故事,每次故事都不同,这一定是对你领导能力莫大的考验。作为下属,有情况不和上司先沟通,直接绕过上司提出,或者在开会的时候提出,说明什么?上司最本能的会认为:这个下属根本就没有把我当回事!那么,主管该怎么处理?是不是得想办法“对付“这个下属?管理人员如果不能搞定下属,不能掌控局面,他自己就很危险了。因为,你不能解决问题,你就会成为问题。
多看上司的优点。你看上司是傻叉,上司看你亦如是。在公司里,我既是一个团队的leader,也是一个大主管的下属。我作为leader,团队里面的人总会有人说我不好,这不奇怪,我不可能让每个人都满意。说我不好的人,我内心肯定是不怎么待见的。作为下属,我尽可能看上司的优点。这些年来,我发现看上司优点可能带来这样的好处:一旦你试着去了解上司,你越了解,也就越理解。慢慢的,你会倾向于和上司的观点保持一致。上行下效,有利于传达团队目标,提高执行力。有了战斗力,上司必然被他的老板所看重。另一方面,你潜移默化地汲取了上司价值观中的优点。你成为了更优秀的人,成为了和上司价值观一致的人。上司不信任你,还会信任谁?一旦上司升职,你接替他的可能性会非常大。你看,关注上司的优点,可以让你变得更好,并助你踏上升官发财的职业快车道,何乐而不为?是的,每一个人都有他的特点,与其盯着他的缺点,不如看他的优点。上司一定有可取之处。很简单理解,就是,他能成为你的上司,一定有超过你的地方。如果你认为没有,那是因为你还没找到。
由衷的赞美上司。每个人都希望被别人认可。真的,比起下属想得到上司的认可,上司更想得到你的认可。上司在满足了认可欲之后,给你的回馈可能是你想象不到的。他会主动地教你,他会为你出面解决工作上的难题,他甚至会为你争取更大的福利。记住,上司不是你的仇人,他是发工资给你的人。赞美你的上司吧,毕竟每个人都喜欢听好话。从我自己对下属的看法来说,相互尊重,好好和我说话的,印象肯定好过说话不中听的那一些人。如果你希望改善和上司的关系,有一个简单的方法。那就是在心里对上司作积极暗示。如默念“上司做了一个英明的决定”、“这件事情上司处理得很对“,等等。很傻是不是?相信我,上司能感应到,你也会得到积极的回应。
职场中,最重要的互动关系,是你和上司的关系。根据盖洛普咨询公司的调查,75%以上的员工离职,都是由于无法和自己的上司处好关系。你和上司关系如何,决定了你的收入和前程。践行彼得·德鲁克的忠告,一定会让你和上司的关系有本质的飞跃,因为它能满足上司的心理需求。只要你洞察人性,并采取积极的行为,你就一定有前途。
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