冬病夏治冷逍泰三伏贴
艺博日记（69） | 2018-07-24
一
27号中伏就要到了，很多批发顾客今天回头补货，时间已经有些晚了噢，路上万一耽误一下时间就要耽误顾客中伏使用的。
以前每年总是提醒提早订货，但是每年还是有顾客不听我苦口婆心的劝说，总是到眼前了再火急火燎的订购。然后每天焦急的等待着。
发现只要经历过焦急等货的顾客反而今年很自觉都早定了。所以今年中伏干脆不提醒了，很多事情只有自己刻骨铭心的经历了才能熟记于心，以后绝不会再犯，并且不依赖于别人的提醒。
人性是很奇怪的。
二
店铺客服外包昨天包出去一天，今天早上看了外包客服的聊天记录果断终止了合作。
只是随便点了一个聊天记录进去，发现客服居然连续回答顾客两个简单问题，间隔时间都超过5分钟。
她们领导打了几次电话过来求情，要求再给客服一次改过的机会，我说算了不需要了。这不是客服的问题，是你们管理上的疏忽和失职。要不然客服不会这样。
我能容忍专业知识上的欠缺和回答错误，但是不能容忍态度上的任何不用心。
我说我是不会和你们合作了，但是希望你们服务好其他商家吧。商家如此信任的把店铺的前线工作交给你们，希望你们用心点吧。
想象总是很美好，现实总是很残忍。
三
客服外包出去是考虑很久要包出去，结果试用一天就果断放弃此想法了。大部分事情开始做的时候总是和想的不一样的，甚至是天壤之别。
所以想做的事情就尽快去做，不要一直想。想就是浪费时间，还不如直接做了结果就出来了。
四
有时候也经常发现同一件事情，两个人的想法是可以完全不同甚至相反的，别人所说的想表达出来的意思，可能和你听了之后理解的也完全不同的。
所以在这个时候想要达成一致意见就深度沟通，千万不要去随意猜测对方的想法。
浪费心智还没毛用。
五
小区楼下又再公放电影，围观的人不是很多。想起自己小时候要是村子里有放电影的话会和小伙伴们跑很远去凑热闹，放的啥电影一点印象都没有了，就觉得人山人海。
小时候的记忆总是一个片段一个片段的，但是却感觉那个时候真美好。
今日配图：冬病夏治冷逍泰三伏贴（再苦口婆心的告知一次，中伏快到了，记得按时贴敷。中伏快到了，不够用的尽快补货，部分类型库存告急。）
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