距离接手片区已经有2个多月了，这两个多月在同事的帮助下学到了很多，个人认为最重要的是客情，客情是产品，服务提供者与其客户之间的情感联系。客情分为经销商，运营商与公司内部，在公司中客情就是与公司同事的交流，在市场中就是与经销商，运营商等友好的交流，让对方理解你想让他们理解的观念，在一定的基础上达成共识，双赢甚至多赢，你让你的经销商赚到了钱，那也间接的赚到了钱。那么你的经销商更加的信任你，客情越来越好，举个例子:如果你没做好客情，没有做好拜访。那经销商对你的印象非常的不好，间接对你的品牌失去信心，那会造成友商强势进入，造成占比下降。要解决这种问题在于一个勤字，关系都是是靠维护的，与经销商的关系是需要维护的，从侧面来说维护的越好，关系就越好。如果你不联系你的朋友，那你与朋友关系越来越弱，最后形同陌路。所以维护一个关系是多么的重要。维护好了对以后开展工作是非常重要的，市场无诀窍，细心最重要。销售高与低，市场见分晓。
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电话销售： 1）客户预约 2）电话催款 3）客情维护 微信销售：
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本文标题：销售笔记之客情
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