经常有牙齿不明原因出血，我就去了牙科看，牙医告诉我牙齿已经松动了，再不治理就会掉，我慌张了，当场开启了牙周治疗流程，一个疗程下来，花费也有好几千，还要忍受痛苦（牙周治疗都做了一大半，医生才说可以局麻），后续医生说牙周治疗是终身的事情，每隔一段时间就要来做。这时，我的内心就是恐惧、迷惑、怀疑。
我发现，只要我恐惧的事情，就很容易赚我的钱，还比如汽车保养，很多人说过保就不要去 4s店，我则一直是 4s 的忠实用户，凡是客服说要换什么、洗什么，我大都是同意的，当然钱也没少花。
这时候，我突然想起来，有一种市场营销战略，叫做“FUD战略”，FUD是一个英文缩写，F是Fear，就是害怕、恐惧；U呢，是Uncertainty，就是不确定、让你惴惴不安；D是Doubt，就是疑问。翻译得简洁点就是惧惑疑——恐惧、迷惑、怀疑。
FUD，最早出自 Gene Amdahl 之口，Gene Amdahl 原为 IBM 工程师，之后离开 IBM 自行创立 Amdahl Corporation，成为 IBM 竞争对手，FUD 最早意指 IBM 销售人员对客户灌输关于 Amdahl 和其他竞争公司产品的负面观念，也就是在顾客的头脑中注入疑惑与惧怕，然后，你说什么他们就可能信什么。这种行销手法经常用于电脑业界，特别是微软常向客户宣称 Linux 与其他开放源代码的软件对客户有弊无利。
这是一种什么战略呢？它其实是用来对付客户的。当一个客户选择使用你的竞争对手的产品的时候时，你最好的办法就是让他产生恐惧，产生不确定，产生疑问，简单点说让他产生一种无助感。人在无助的时候是病急乱投医的，他会本能的扑向你的怀抱，这是一种市场营销战略。
如果这招用在人与人关系上，是个非常阴险的招数，你想想，有人不断增加你的恐惧，迷惑和疑虑，面上的句句都是在为你考虑，为你好。而他们的背后，不仅是传销这样的组织，还可能是玩弄政治权术的老手。
再深层思考一步，有时候为了说服别人，我也想着去 FUD 别人，突然发现没有什么好 FUD 的，这就有点悲哀了，互联网时代，能 FUD 别人原来是一种核心竞争力，如果你有资格 FUD 别人，才说明你真正掌握了别人的“痛点”。
回想起我们平时做一些培训，平时在跟客户做presentation，或者平时要说服一些不同意见者的时候，你是不是也是有意无意的释放出一些 FUD 病毒呢？
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