我是康森，这是我每日一篇文章的第69篇，希望我的文章能给你赋能，也希望你能为我赋能。
请问自己一个问题：在你的生活中，别人是做对事的时候多还是做错事的时候多？乍一看这个问题，你可能还需要想一想，但是我可以负责任的告诉你，我们所有人一定都是做对事的时候多，否则早就世界末日了，对吗？
再问自己一个问题：你每天有几次赞美别人？10次？5次？还是1次？我想很多人的“数据”都不会好看。
通过两个问题我们可以总结：在生活中我们常常面对的情况是别人做对事，然而我们却视若无睹。
当我们在面对别人做对事的时候，往往有三种反馈的形式，分别是零级反馈、一级反馈，二级反馈。
零级反馈就是当别人做对事的时候我们视若无睹，没有任何反馈，长期的零级反馈会让对方产生倦怠感，无论是在工作中，还是在家庭里，零级反馈都是特别常见的，而这也正在逐步消磨我们的热情。
一级反馈就是赞美，最常见的用语是“你真棒！”、“做好的！”、“你真聪明！”……单纯的赞美其实并没有太大的作用，甚至还会让人失去继续做的更好的动力，因为赞美固化的其实是一种状态，这种状态会让被赞美的人轻易的获得成就感，为了避免失去这种成就感，很多人可能会止步不前。
最值得提倡的二级反馈，肯定对方的行为和动机，并且说明为什么。塑造一个人的行为，不是不断的纠正他的错误，而是不断的肯定他做的正确的地方，通过二级反馈会让一个人有持续的动力做正确的事。
太多人生活在麻木当中而没有意识到别人的好，一直在进行零级反馈，这对我们的人生是很大的伤害，二级反馈任重而道远。
网友评论