和颜悦色

对租客也要和颜悦色，尽量不发生不愉快，有时候退让一点，语气缓和一点，柔软一点，总归不是坏事，因为他们是过客，我的屋就在这里，又搬不走。关系处理融洽了，可以推荐亲戚朋友过来租住，最起码不会有什么报复之心，比如搞破坏等等。

出租二十多年，基本上没有和租客产生过矛盾，就是万一有了，也是母亲和我轮流给别人讲好话，求得别人谅解，因为我们不同时得罪一个租客，这也是艺术，对付有点无理取闹的租客，也要一个唱红脸，一个唱黑脸，使事情圆满解决，不留后患。

今天晚上一个租客要搬走了，气冲冲地说母亲催他们走了，很不高兴，我又安抚他们，一个八十岁的老人，就不和她计较了，你们愿意住，就继续住吧，然后说他们很直爽，说得越来越投机了，我说下次请他刮涂料，他们说介绍人继续来租屋。

人需要赞扬的，他们听了好话，对我提出来的搞卫生，也不遗余力，尽心尽力，已经如新的一般了。

出租也是门生意，已经二十多年了，虽然有些收益，但也付出了很多精力，改造房屋就有三次，自已采购物品，吃的亏真是不少，花费也很巨大，但总之还是有收获的，一切都值得了，流过的泪，吃过的苦，都化作了幸福的时光，充实快乐！

一年一度，一年一拨，走了一拨又来一拨，见识了人间百态，有爽快义气的，有斤斤计较小气的，都说善良一点，是为子孙后代积福，精明过头了会折福的。

总体上来说，是好人多，渣人少，希望都遇良人，生意兴隆，平安顺利。