当谈话的对方是两个人时

20240611（静心而论1961）：

当谈话的对方是两个人时

      在谈话时，如果对方是两个人（比如妈妈和孩子），怎样展开？

        首先探讨孩子有什么变化，然后再问他的这些变化是怎么来的，继续追问，是什么导致了这些变化发生了呢？在听到他们在谈话的过程中，我们只是做简单的回应，保持中立，切记不要卷入，特别是对方的两个人，正在发生冲突的时候。

        在谈话的过程中，让对方的两个人 都动起来，不能只跟一方谈，让另一方一直闲着；如果问孩子问不出来情况时，就要开始问妈妈，从妈妈的角度看是什么样的情况？当对方能非常顺畅的讲出来的时候，我们只是简单的回应，比如“嗯”、“很好”、“对”、“是的”等；这样的回答不会打扰到他们；但是不要评价、不要打断他们，也不要试图去做更多事情，先专注的听他们讲，再去试图探讨他的例外。

        如果我们不听到对方的讲述，根本不知道他们知道什么，其实我们知道他们自己知道，而他们不知道自己知道，我们要做的事情是让他知道他知道；即“我知道我不知道，我知道你知道，你不知道你知道，我要做的事情是让你知道你知道”。

        在探讨的过程中，陪着当事人弄清楚他知道些什么 ，问问他有哪些变好了？如果他说不出来，我们也不要视他为故意不说，故意不讲，很多时候他可能真的不知道，他也在思考；可以换个思路，可以去猜，这样不至于谈话会一直僵下去，同时也会让孩子感觉到你很了解他，理解他。

        如果孩子对于所说的问题，一直回答“不知道”或“问我妈妈”，我们都要先接住他，跟他确认、细化他的具体情况，也可以看成是他真的不知道；让他妈妈谈谈妈妈眼中的事实，或者试图利用关系问句来影响他；寻找例外细节，就会引出更多的细节，所以就能聊出一些生活中更多的信息，而不是一些空大上的东西 。

——读书打卡第十一天