TED演讲观后感3

作者: 迦蓝印 | 来源:发表于2020-04-23 18:12 被阅读0次

    如何拥有一个高质量的交谈

    每天,我们都会花大部分的时间来与人交流,沟通。

    而通常,在与人交谈中,我们会犯一些错误,不管是有意还是无意,这样的交谈无法输出我们想要的结果。

    而使用了以下准则则可以避免踩坑,拥有一个高质量的交谈,帮助我们得到期望的结果。

    1. 专注于那一刻

    精神专注,不要东想西想一些跟此刻交谈的话题没有关系的内容。

    2. 不要自以为是

    不要自以为什么都懂,保持谦虚谨慎。

    3. 使用开放式问题

    不要问封闭式的问题,比如说答案是Yes或者是No或者简单一个数字就能回答的问题,问开放式的问题比如说类似这样开头的问题:

    Why?

    What?

    When?

    Where?

    How?

    4. 顺其自然

    顺着谈话的方向去交谈。不要强硬地改变话题和谈话的方向。

    5. 如果你不懂,就说不懂

    知之为知之,不知为不知,是知也。

    6. 不要以为别人的经历跟你一样

    我们永远不会知道别人现在正在经历着什么,所以不要妄自揣测,妄下判断。

    7. 说话不用重复

    8. 避免过分繁琐

    9. 认真倾听

    同理心倾听,而不是假装在听。

    10. 简明扼要

    简洁而又抓住重点

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