【精时力学习日志·预习版】
本训练营:阅读营·清单力
学习日期:2020年5月11日
预习书籍:《清单革命》+《清单控》
预习主题:2.2 流程检查表
1.[预习]我的阅读理解:
复杂环境中有两种常见的困难。一种是人类记忆和注意力的谬误,压力大时,人们特别容易忽略一些单调的例行事项。比如着急出门的时候,可能会忘记带钥匙。另一种是人们会麻痹大意,故意跳过一些明明记得、但看起来不那么重要的步骤。
清单是防范这类错误的有效措施。因为清单能提醒我们不要忘记一些必要的步骤(即使看起来不那么重要),能让使用的人明白该做哪些事情。实习生忘记打开读稿机的电源导致错误的例子为我们证明了流程检查表的重要性。团队反思后制作及使用流程检查表,来避免错误的发生。
2.[分享]我过去在这方面的亮点/栗子:
我有使用“课前检查清单”,会在去教室前检查是否携带平时成绩记分册(花名册),检查激光笔是否有电,若没电,会立即更换电池(一般也会在笔袋里准备备用电池),还会提醒将PPT拷贝到2个U盘,以免U盘出问题,不能正常播放PPT。因为按照这个清单逐一确认,所以从来没有发生忘记带什么去上课的情况。
3.[优化]我过去在这方面还可提升的点:
有的时候错误发生之后,才去反思,去制作更多的核查式清单。以后可以做事情的时候,多思考,多问问自己:这个可以清单化吗?做这件事有哪些步骤容易被忽略,而忽略后会导致错误发生呢?
4.[必做]提出疑问+尝试自答:
【自问】为什么很多时候不能预测和防范错误,只能在错误发生后再去补救和反思呢?
【自答】一是埋头做事,不太会去想会有哪些风险,就更不会想到如何防范风险了;二是觉得这些事情都做了很多遍了,很熟悉了,对自己有蜜汁自信,觉得不会出问题,结果一时大意,就出错了。
5.[其他]我想说的话:
上周经过种种尝试,意识到最好在上午和下午写清单力的日志,然而今天还是推迟到晚上才回听课程,完成复习日志和预习日志。效果说不上太好。写完日志要好好研究下后面几天的日清单,看看如何将写日志往前提。
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