游戏运营是什么？在百度词条中，游戏运营是将一款游戏推入市场，通过对产品的运作，使用户从认识、了解到实际上线操作，最终成为游戏的忠实用户的这一过程。同时通过一系列的营销手段达到提高在线人数，刺激消费增长利润等目的。
简而言之，运营即是找到适合当前市场的商业模式、扩大用户群及提升用户活跃度，从而增长产品利润收入的过程。
而在整个运营的过程中，应可以简单分为以下几个阶段：
1.立项研发阶段。
在这个阶段中，运营的主要工作应为：
a.参与立项评测。
b.了解游戏创意策划及研究游戏市场定位，为其制定运营策略。
2.游戏内测及上线准备阶段。
该阶段的目的为”游戏推广预热，扩大潜在玩家数量，提供玩家关注度。“为实现该目的，在此阶段，运营的工作应为：
a.与相关部门协调，确定游戏宣传卖点及上线时间。
b.确定游戏宣传卖点之后，接入媒体资源及推广平台，做好宣传准备。
c.预估游戏上线成本和用户量。
d.对整个阶段的进行各项数据分析，以了解市场反响及玩家特征。
3.正式上线及运营阶段。
这是游戏运营的主要阶段，是通过一系列的营销手段达到提高在线人数，刺激消费增长利润等目的的时期。在该阶段，运营工作应为：
a.游戏运营日常规范化。
b.活动策划，使用户通过活动提升活跃度，加大消费力度，从而使运营方获得更多利润。
c.处理游戏常见问题，收集并反馈运营过程中发现的游戏不足。
d.做用户活跃度及利润的数据统计，分析用户活跃度及收入关系是否正常。
e.社区管理，关注游戏的各大社区（贴吧、论坛、游戏盒子等），加深对玩家间的交流的了解，发现运营问题，平复部分玩家的怨气；同时通过社区对接下来的活动进行宣传，挽留老玩家等。
接下来，就是游戏的下线前及下线阶段了，这部分就不赘述了。
网友评论