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【12/365 图解魔法箱】KANO模型

【12/365 图解魔法箱】KANO模型

作者: 晓说娟绘 | 来源:发表于2020-04-12 23:42 被阅读0次
KANO模型

活里用

  1. 需求优先级分析
  • 基础功能,必须要有,适可而止
  • 期望功能,多多益善
  • 亮点功能,可能是:用户没有见过、未经市场检验、如果被认可就能获得巨大回报
  1. 给员工的工资福利,
  • 工资属于基础功能,不给就很不满意,给了是符合期望
  • 奖金,属于期望功能,多多益善
  • 不定期的福利,属于亮点功能,总能给到惊喜
  1. 坚持多项爱好和习惯,提升自我的能力,如:绘画、摄影、演讲、看书、锻炼等,也可以使用这个来排列优先级

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