道家的无为思想

与

现代的敏捷管理

                        ---- 趣谈敏捷管理文化

一、引    言

道家思想，是古代一种思想流派，最早追溯到上古时代，道家用“道”来探究自然、社会、人生之间的关系，并提倡道法自然，无为而治。敏捷思维， 则是20世纪末发迹于软件开发领域。经过数十年的发展，逐渐形成了敏捷宣言、敏捷原则、敏捷领导力等完整的知识体系。

以上两种思想和思维，一个来自中国古代，一个来自国际海外。咋一看，似乎是风马牛而不相及；但经过相似类比分析，我们惊喜地发现了一些相似相通的影子。

二、道家的无为思想

1. 无为思想出处

到春秋时期，老子（李耳）集古圣先贤之大智慧，总结了古老的道家思想的精华，形成了道家完整的系统理论《道德经》，标志着道家思想已经正式成型。无为，是《道德经》中的重要概念。《道德经》中总共有十二处提到了“无为”。简单节选：

“人法地，地法天，天法道，道法自然”，“侯王若能守之，万物以自宾”，“孰能损有余补不足，唯有道者”。

“为学日增为道日损”、“辅万物自然而不敢为”、“损之又损以至于无为”，“夫莫争，则天下莫能与之争”。

“上德无为，而无以为；下德有为，而有以为”， “上必无为而用天下，下必有为为天下用”，“君道无为，臣道有为”。“无违”，“无为而治”。

2. 无为思想的内涵解析

我们利用白话文进行归纳，就可以把无为的内涵聚焦于以下的三个点：

（1）不妄为。在道家思想家的眼里，世界万物都存在其内在的客观发展规律。如『道生一，一生二，二生三，三生万物』。之所以说是客观的发展规律，意思就是说不为某个人、某个组织、某个国家的主观意识 所左右或改变。而任何违背客观 发展规律的干预（或管理），要么不会收到好的结果，要么会遇到坏的后果。做到不妄为，一方面，要尽力去认识到世界万物、个人、组织、国家等的内在客观发展规律；另一方面，则是坚决不做与客观发展规律相背离的决策、命令和行动。

（2）顺势而为。无为不代表什么都不做，而是有所选择地进行作为。在不妄为的基础上，能够做到审时度势，顺势而为。这里的『时』和『势』都是事物的客观发展规律。顺『势』而为，就是只做符合客观发展规律的事情。拆开来看，也可以包括两个方面：一是当审时度势的过程中，发现存在一些背离了客观发展规律的行为或者人，就需要主动站出来，对背离客观规律的行为和人进行纠正，帮助和促进事物发展回归到其本来的发展规律上；一是当『势已胜』时，就需要引起和追随大势的浪潮，做出一番丰功伟业。

（3）无所不为。不妄为和顺势而为，都是为了达成无所不为的最终目标。无所不为的最终目标，是一个远大的理想和梦想。如果一味地追求无为，就是过度的消极或悲观，有逆来顺受的嫌疑，把成功与否完全交给了外在的控制运转。相反，韬光养晦，通过不妄为，等待时机，等势起，而顺势而为，顺势大为，以实现最终的无所不为，就更加积极主动。这也是基于客观发展规律，最终目标必然会实现的高度自信。

总之，在道家看来，为人处事，修心炼性，都应以自然无为为本，避免有为妄作。道家的无为而治是策略和手段，最终目标则是无不为。

三、现代的敏捷管理

1. 敏捷的诞生

在2001年2月由MartinFowler，JimHighsmith等17位软件开发专家（软件界的国际级大师们）起草的四条敏捷宣言及12条敏捷原则，成立敏捷联盟。该宣言分别从个体和互动、可工作的软件、同客户协作及变更的响应四个方面，形成了敏捷思维的四大核心价值观，同时强化了敏捷思维的起点。敏捷选择提出的12条原则，也已经应用于管理大量的业务以及与IT相关项目中，包括商业智能。

（1）我们的最高目标是，通过尽早和持续地交付有价值的软件来满足客户。

（2）欢迎对需求提出变更——即使是在项目开发后期。要善于利用需求变更，帮助客户获得竞争优势。

（3）要不断交付可用的软件，周期从几周到几个月不等，且越短越好。

（4）项目过程中，业务人员与开发人员必须在一起工作。

（5）要善于激励项目人员，给他们以所需要的环境和支持，并相信他们能够完成任务。

（6）无论是团队内还是团队间，最有效的沟通方法是面对面的交谈。

（7）可用的软件是衡量进度的主要指标。

（8）敏捷过程提倡可持续的开发。项目方、开发人员和用户应该能够保持恒久稳定的进展速度。

（9）对技术的精益求精以及对设计的不断完善将提升敏捷性。

（10）要做到简洁，即尽最大可能减少不必要的工作。这是一门艺术。

（11）最佳的架构、需求和设计出自于自组织的团队。

（12）团队要定期反省如何能够做到更有效，并相应地调整团队的行为。

而在《管理3.0》书中，又将敏捷的概念进一步提升到了管理层面，重点强调教练式管理及赋能，以形成全新的一种管理风格。

2. 敏捷思维的精髓解析

以上敏捷的四大宣言和12条原则，是对敏捷思想的完整性阐述，能够指导基本上所有的敏捷项目执行的实践。而要上升到敏捷管理，我们还需要更进一步地提炼，从而得到敏捷管理的三大精髓：

（1）最小可行性产品。从字面意思解读，可以包含三个概念：最小、可行性和产品。我们经常说『麻雀虽小，五脏俱全』，可以对这个最小可行性产品进行一定的阐述。为了达成一个可工作的软件，同时还可以及时地响应变化，就需要一个切实可行的小切割作为基础。这就是最小。而最小却不可用的产品，是没有价值的。因此，只有可行的产品，都有实现的价值。这一点的精髓在于，敏捷的过程，需要从小入手，先把握到问题的关键。

（2）赋能的交叉团队。敏捷宣言的第一条就是要注重个体与互动。这里所说的个体，实现上团队里的每一个个体单元。敏捷的团队鼓励甚至是要求个体之间的互动。这是赋能的基础。赋能，即是让处于事情的第一线的人员进行直接交流与沟通，并进行决策。这样做的逻辑是因为只能那些『听得到炮火』的人员，才能真正体会到问题的痛苦所在，也正是这些人他们才最有可能找到最优的解决问题的办法。同时，这样的交叉团队必然是自组织的。

（3）持续迭代。敏捷宣言的第2~4条，可工作的软件，客户合作以及响应变化。能够实现这三大目标的不二法则，就是进行持续迭代。最小可行性产品，往往是通过一个产品的亮点，开始进行与客户的合作，同时获得客户的反馈，从而在后续 的定期迭代中，把客户真正关心的、真正高附加值的，真正可以带来直接现金流的产品特点，加入到产品迭代升级版本中。这样的持续迭代，不仅可以保持客户对于产品的持续热度，还能通过小步快跑的节拍，让产品逐渐形成竞争优势，占领优势的市场竞争地位，树立与客户最坚固的联系，最终实现双赢的终极目标。

总之，敏捷就是从精益创业的起点----最小可行性产品出发，赋能给最合适的交叉团队，相信被赋能的团队与客户的紧密合作，通过持续升级迭代，最后实现给客户和企业本身都最大化的价值贡献。所以，在敏捷管理中的最最核心，也就是对于交叉团队的最大程度的赋能。

四、敏捷管理的本质是无为

1. 敏捷管理与无为思想的联系

通过前面的介绍 ，我们可以得出一个敏捷管理与无为思想的类比如下：

                无为思想

理念精髓：无为而无所不为

核心原则：遵循客观发展规律

行为指导：道法自然，无为而治

终极目标：无所不为

                  敏捷管理

理念精髓：赋能的交叉团队

核心原则：自组织的协同团队

行为指导：个体与互动

终极目标：价值最大化的双赢

2. 敏捷管理的本质是赋能

前面提到，敏捷的精髓中，其中一条与管理直接关联的就是赋能的交叉团队。改变管理者的管理风格，从管控到赋能，做到两眼紧盯，双手放开。这样的赋能是赋权、赋信、赋才、赋利的综合体。

（1）赋权：变革组织，将决策权授予“听得到炮火”的人。赋权的意思当然是将权力下放到一线，这个权力主要是指经营决策权，从而让一线团队及员工能够更为灵活地应对环境变化。这个权力还包括自主定义目标与实现路径，让一线团队与员工承担起责任，成为自我发展的主人，激发他们的自驱力。

（2）赋信：打造平台，为一线提供必要的信息、资源与服务。在赋权的前提下，需要赋予一线团队信息、资源与服务，让一线团队子弹上膛，摆脱后顾之忧。在这里，信息透明与共享非常重要。赋能型组织往往是一个透明化的组织，也是一个数据驱动的组织。

（3）赋才：塑造文化，打造学习型组织。赋才是指帮助一线团队与员工具备自主决策与执行的能力。在向下赋权与赋信的情况下，如果一线团队不具备自组织与经营的能力，就会造成一放就乱，组织失控。因此， 赋才，塑造一线团队的自组织能力是关键环节。

（4）赋利：建立机制，价值创造与分享。在赋能型组织内部，价值创造的主体是一线团队与员工，在责权利统一的原则下，他们自然应当参与所创造价值的分享。赋利的机制打造，能够让员工拥有主人翁意识，彻底释放自我发展的潜能。

3. 赋能的本质是无为

从表面含义来看，赋能是指赋予能力与能量。赋能一词最早出现在积极心理学中，是指通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量，以最大限度的发挥个人才智与潜能。那么，与传统管理相比，赋能的差异在哪里？我认为，赋能的本质是无为。传统管理是有为的管理，是自上而下的。赋能是无为的管理，是自下而上的。

为什么在新的时代“无为”胜“有为”？奥秘存在于人性深处。人人都有自我发展的充分愿望，都有创造与自我实现的内驱力。尤其是人工智能时代，当大部分人从事的都是创造性与关爱型的工作时，驱动他们的一定是内心，而不会屈服于外部压力。

在这种形势下，无为，把员工的自主权还给员工，让他们自组织、自管理、自驱动是最好的组织管理方式。德鲁克也曾说过，“管理的最高境界就是不用管理。”当把管控的有为之手放开，蕴含在广大员工中的巨大能量就会充分释放出来。

无为的本质并不是无所作为，而是不过多地干预、充分发挥众人的创造力，做到自我实现。赋能并非是不做事，而是不控制，要因循人性的发展规律，创造人们充分发展的环境。

五、小    结

依据『古为今用』和『洋为中用』的指导思想进行分析之后，我们意外且惊喜地发现了无为思想与敏捷管理两者之间的内在关联性。道家的无为思想，主张认识世界万物的内在客观发展规律，遵循这个发展规律，不妄为，审时度势，顺势而为，而至无所不为。敏捷的管理精髓，最大程度地强化个体的自主性和创造性，以这样的个体自组织成敏捷灵活地小分队，通过个体之时的自发互动，有效联接客户，高效迭代运转，而创造出高附加值的双赢。

综上所述，我们可以大胆地提出一个跨越时空的等式：敏捷=赋能 =无为=道。让『道可道，非常道；道法自然，无为而治』，在21世纪的敏捷实践中找到了全新的生命力。