一.集思广益可以使一加一等于八、十六甚至一千六
二.集思广益的观念源自于一种自然界现象。比如两种药物联用的效果大于分开使用之和。两根筷子的用途远远大于单独几根,一条拧在一起的钢丝索的承重能力比所有单条钢丝的总和还大。
三.要做到集思广益,就要勇于冒险,肯放弃眼前安全感,尊重差异,取长补短,敞开胸怀,博采众议。
四.集思广益的底层心态是:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。(三人行必有我师焉)
五.沟通三层次:基于合作和信任程度的不同分为自我防卫(损人利己或损己利人)、彼此尊重(妥协)、集思广益(利人利己)。
金句:
人际关系最可贵的是接受不同的观点。
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。自以为是的人以为自己最客观,别人都失之偏狭,其实这才是画地自限。
即使在最不利的环境中,依然可进行内心的整合,不必太在意旁人的诋毁,应该化解负面的阻力,发掘别人的长处以补自己不足。在僵持不下的局面中,寻找第三种可能性。
受到启发,设想日后应用场景
某些主管为了少数害群之马,而订立更严厉的法规,限制了大多数人得自由与发展。
我曾经也有过这样的行为,后续只处理害群之马。
书中两个例子中所用的方法值得借鉴,一个是开年度企划会,另一个是调解房地产开发商和银行的官司。方法分四步:1.先跟大家讲利人利己、设身处地、集思广益等观念;2.叫各方把各自的意愿、需要,想法等写出来;3.各方互相查看;4.坦诚沟通,达成共识。
读后感
没做亏心事,不怕鬼敲门。鬼都不怕,还怕对方有不同的意见,有不同意见,想想对方的不同意见是否有可取之处,设法了解对方的立场、背景,是否有什么顾虑,想想如何以富创意,互惠的方式消除这些顾虑。
定期召集相关人员对某一话题提出不同意见,并且规定只能说负面的意见,只要你内心强大,足够自信。你就会发现别人有不同意见的后果,其实没有你想象的那么恐怖,反而可能会有双方都意想不到的好处。
当你改变观念,你会发现其实解决问题的方法不单是利己或利他或妥协,其实还可以是互惠共赢。
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