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浅析2B和2C产品的区别

浅析2B和2C产品的区别

作者: joseph_liuxh | 来源:发表于2018-03-02 21:41 被阅读98次

    从四点浅析区别:商业模式、用户需求、场景、运营

    一、商业模式:

    C产品多数是免费的,以流量为目标,让流量在其他地方获得利润。

    B产品按需、按量计费,客户了解到可以解决自己的需求和问题后,直接买单购买服务。

    二、运营指标:

    B考察服务满意度,精雕细磨服务,解决用户的问题。

    投资人看重C的流量、活跃度。注重运营活动。

    三、场景:

    2C产品出现在生活、娱乐的场景中。

    2B产品应用在办公、商业环境下。

    两者在设计时,风格要跟随场景。

    四、用户需求上:

    2B产品的用户看重效率,帮助用户节省时间、节省人力。

    2C产品看是否满足了心理诉求。在满足用户基础需求后,如果给用户带来惊喜会更加受欢迎。

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