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业绩的事情虚着做,文化的事情实着干

业绩的事情虚着做,文化的事情实着干

作者: Coco是我呀 | 来源:发表于2020-01-14 09:53 被阅读0次

这两天,在学习前阿里巴巴组织发展专家张丽俊关于组织发展的授课

张丽俊,大家都亲昵的称呼她Cherry,作为最早在阿里的员工,从电话销售做到管理者,再到人力资源领域,现在自己出来做公司,成为创始人,一路走来,无论是小公司还是千亿的企业,她都看过,所以经验特别的丰富。

她提到的一句话,我特别的认同,一家企业要转型或者变革,产品和人其实都好办,但是,文化是最大的阻碍。

愿不愿是最难办的一件事情,你很难叫醒一个做梦的人,更难的是你要叫醒一群人。

所以,Cherry一直强调:文化这件事情需要实干,一个价值观好的人,业绩表现不会差!

举个例子:

今年,团队背的业绩指标是一个亿,大多数企业的做法是:分解到个人,然后围绕着这个目标,分解每个人的销售动作,达不成就惩罚,达成就奖励。

而Cherry的提议是:带着这群人看客户在哪里,服务什么样的客户,如何服务他们,如何尽可能服务更多的他们,然后,领导会手把手的去指引他们去做,带着他们一起来打下每一个困难的战役。

一场胜仗就是最好的团建。

在这个过程中,阿里的文化就这样被干出来了:

1、永争第一:每个团队的领导都拼了命的去争取业绩,奋斗到每个月的最后一天。

2、客户第一:客户是生命,所有的做法都围绕着客户来转,当客户的价值实现了,我们的价值也实现了。

3、诚信正直:做一个对社会有用的人的基础核心,本着为客户好的方法去做对社会有价值的事情。Cherry说:“创业是最好的中国梦,培养一个好人是每一家企业的使命。”

是的,这些文化都是在工作中一点一滴的长出来的,而非高管拍脑袋拍出来或者设计出来的。

因为每一个人都实实在在的相信这样的文化,去打胜一场又一场的战役,这个文化就可以通过“传帮带”一点点的传承下去。

想到最近一家风头正劲的K12教育企业好未来,核心品牌叫:学而思,相信很多父母都拼了一样的把孩子往这家机构送。它的创始人张邦鑫也提到了公司的文化是在工作中长出来的,而非拍脑袋设计出来的。

他在一次分享中也提到:首先企业文化的本质是创始人的言行举止。其次企业做事情的准则很重要,要有所为有所不为。正所谓借假修真,最终是为了达成人和事的持续统一,促进企业发展。

如果企业只做一个亿,用产品业绩驱动就行,但是,一家企业要上百亿、千亿,背后一定是文化价值观在驱动,而这些文化,永远都是在实践中干出来的,而非设计出来的。

通过阿里、通过好未来,再大到整个民族国家,人类在一点点进步的时候,背后都是因为我们相信共同的文化,大道至简,底层的逻辑都是一样的。

相信文化的力量,就可以看到一群平凡人一起干出一件非凡事,往后余生,也希望可以和这样的团队,一起做一件有利于国家民族振兴的事情,这是创业者所背负的使命!

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