工欲善其事，必先利其器。互联网公司的产品经理在日常工作中离不开一些专业工具软件的支持。现在就结合产品经理的具体工作内容，给大家分享一些比较实用的工具软件，它们涵盖思维导图制作、产品文档写作与协作、产品原型设计、流程图制作、产品演示和数据分析等各个方面。
一、思维脑图工具
产品经理需要对产品规划有绝对清晰的思路。思维导图类的工具则能够帮助产品经理在设计产品时梳理思路，理清逻辑，确定产品的框架。
Xmind
Xmind 是一款开源的商业思维导图软件，产品经理在开展头脑风暴时，可以利用xmind来快速理清思路，快速记录并结构化思维灵感，并且可以绘制鱼骨图、二维图、树形图、逻辑图和组织结构图，还可以很方便地在这些展示形式之间进行转换。XMind可以导入MindManager、FreeMind数据里面的文件，也可以将文件导出为Word、PPT、PDF、图片和TXT等格式的文件，以便将用XMind绘制的图与他人轻松共享。支持Windows、Mac、Linux系统下载使用。
产品官网： http://www.xmindchina.net/
百度脑图
百度脑图是百度公司推出的一款在线思维导图编辑器。它支持随处拖拽，文件储存在云端，不占用硬盘空间。百度脑图支持分享功能，可以将脑图一键分享给其他小伙伴。除基本功能外，百度脑图还支持 XMind、FreeMind 文件的导入和导出，也能导出 PNG和SVG格式的图像文件。
产品官网： http://naotu.baidu.com/
二、文档协作工具
产品经理可以通过在线文档完成需要撰写的工作，并通过云端存储的功能随时随地在线查看编辑。
WPS云文档
WPS云文档 是一个企业文档的存储、共享与协作平台，支持多人同时编辑一个文档、文档内评论和历史版本还原等众多便捷功能，团队成员可以在里面存储、共享和协作编辑文档。不管你在任何地点、任何设备上，只要打开网页就能使用。产品经理可以用它协作撰写需求文档、收集Bug和用户反馈、实时更新Bug修复情况；还可以邀请团队成员在同一个文档里共同撰写团队工作日报和周报，同时可以直接在文档里分配工作任务并一键更新任务完成情况。此外，WPS云文档高度兼容WPS Office。WPS云文档既提供免费的基础团队版、也提供付费的高级企业版。
产品官网： https://drive.wps.cn/landing.html
三、原型设计工具
俗话说的好，不会画原型的设计师不是好的产品经理。产品经理的一大技能就是可以熟练使用原型工具，画出优秀的产品原型。
Axure RP
Axure RP是一个专业的快速原型设计工具，产品经理能够快速创建应用软件或Web网站的线框图、流程图、原型和规格说明文档。 并且作为专业的原型设计工具，Axure RP能快速、高效的创建原型，同时支持多人协作设计和版本控制管理。Axure RP也是目前产品经理群体中必备工具之一。
Axure RP 8.0正式版支持汉化，支持Windows和Mac系统下载，Axure RP提供30天免费试用。
产品官网： http://www.axure.com/
墨刀
墨刀作为一款免费移动应用原型与线框图工具，可以从无到有的快速地完成一个产品原型，它的优势在于 简单、易上手、制作快速，还可以直接在手机端预览。支持导出PNG图片格式、HTML包离线查看并支持苹果手机和安卓手机导出应用安装包。支持Mac OS、Windows、Ubuntu、Android、iOS下载。
产品官网： https://modao.cc/
四、项目协作工具
除了需要完成本身的工作外，产品经理在整个产品研发团队中需要起到领导协调的功能，可以使用协作类的软件与设计、研发人员随时沟通，并及时跟进整个项目的进度。
Worktile
Worktile 是一个专注于提高企业协作效率的平台，它以任务看板方式展现团队内部的信息和分工安排，主要解决团队项目协作效率低下的问题。看板管理和乐高积木式的模块化功能是Worktile的最大特点。用户可以在项目看板上按工作习惯和流程打造贴合自身的工作流；通过充足的自定义权限可定义团队、项目、任务的多种属性。它目前接入了100多项服务，可用于敏捷开发、需求管理、项目追踪等各种场景。Worktile已实现全平台覆盖，支持SaaS+私有部署。
产品官网： https://worktile.com/signin/
JIRA
JIRA是一个项目与事务跟踪工具，可应用于项目执行管理 、敏捷开发管理、体系流程管理 、提案跟踪、需求管理、客户服务等工作领域。JIRA是基于工作流进行，提供强大的工作流管理，产品经理使用JIRA在不同团队之间进行合作，运作规则和制度流程可以实现自定义。并可以使用JIRA对产品BUG进行跟踪。Jira还集成了上百种应用插件，提高了产品的易用性。JIRA支持web端、Windows、Linux、MAC OS X 系统下载使用。
产品官网： http://www.jira.cn/secure/Dashboard.jspa
五、产品演示工具
Keynote&PPT
产品经理通常需要给领导及团队做产品效果的演示。在演示工具的选择上，Mac用户一般会选择Keynote，Windows用户常用PPT。
Keynote自带放大弹动效果，交互动作可以很形象地制作出来，虽然不能马上真机交互，但作为给领导、团队介绍演示产品概念等信息，Keynote应该是最快捷的方式。PPT就无需多说了，功能非常全面和强大，支持动画、插件等，输出文件类型也比较多。
六、图像处理工具
PhotoShop
Photoshop是大家很熟悉的图像处理软件。对于产品经理来说，学会一些常用的Photoshop图像设计和处理技术是非常必要的，能够给产品经理工作带来很大的便利。Adobe支持Windows操作系统 、安卓系统与Mac OS， 但Linux操作系统用户可以通过使用Wine来运行Photoshop。
七、流程图工具
Visio
Visio是最常用的一款流程图工具。通过Visio可以快速地将产品方案的执行流程画出来。它本身有很多的组件库，可以很方便的完成各类流程图、结构图和网络图的制作。Visio的另一个特色功能在于它的自带模板比较丰富。除Visio外，ProcessOn和OmniGraffle也是较为常用的流程图工具。
八、用户调研工具
产品经理在优化产品的每项功能时，都必须了解用户的需求与产品使用反馈。用户信息调研工具能够帮助产品快速收集到大量用户的真实意见。
麦客CRM
麦客CRM是一款轻量易用的表单和联系人管理工具，可以让你自定义设计在线表单，收集结构化数据，通过表单收集目标和潜在客户的信息，并将信息沉淀成联系人资料为后续跟进打下基础，再以邮件、短信为主要形式帮助你更好地将信息传达给最终客户，达成营销目标。目前，麦客表单模板中心已拥有覆盖众多行业和不同场景的近千个模板，并可永久免费使用。
产品官网： http://www.mikecrm.com/
问卷网
问卷网是一款免费网络调查平台，支持多种表单快速制作，可以通过可通过网页、手机、微信、邮件等多种方式收集数据，并能够生成交叉分析报表并支持多种数据格式导出，产品经理可以用它设计问卷进行前期的市场调研，快速收集用户需求和产品使用反馈。
产品官网： https://www.wenjuan.com/
九、数据分析工具
在产品上线后，产品经理需要和运营一起了解产品各项不同功能的使用数据，并以数据为依据去持续优化产品。
神策数据
神策分析是一款主要面向互联网产品的用户行为分析工具，可以帮助产品经理实时监控用户数据。通过平台的各种分析模型，包括事件分析、漏斗分析、留存分析、回访分析等，产品经理能自主地进行查看产品上线后渠道效果、活动拉新、后续留存、转化变现等过程中所需要的各种分析。此外，神策分析还具有的秒级导入、实时查询、用户分群、用户画像等功能。
产品官网： https://www.sensorsdata.cn/
除了上面这些比较常用的工具外，产品经理可能还会用到一些其它工具，如项目管理工具Project、云储存工具Dropbox、APP原型设计工具Justinmind、测试工具Firebug和TestCenter等等，不同的产品经理可根据实际工作需要选择最适合自己的工具。
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