真正以解决问题为核心（靠谱）

真正以解决问题为核心（靠谱）

工作越来越不好干了，这是目前绝大多数职场人的真心感受。小弟我也一样这么认为。

但不同的是，有些人面对巨大的工作压力选择破罐子破摔，彻底丧失工作热情。具体的工作表现就是:抽一鞭子动一下。不在岗位职责范围内的事情，坚决不做。不主动思考，更不主动解决问题。该做的事情权当完成任务，敷衍了事。没有任何主动配合他人工作的意愿和行动。做一点职责范围之外的事情就不情不愿。即便做了也能成为自己吆五喝六的资本。一天到晚都在寻找工作做不好的客观原因，以便寻求心里平衡。搞的最后不仅得不到别人的认可，在内心可能连自己都瞧不起自己，但对自己也无可奈何。

而另外一些求上进，有工作热情的人，虽然打着鸡血的干活，但是由于各岗位工作的关联度越来越高，飞速分裂出来的新的工作内容无法及时分配归责，而身边同事的工作配合度和工作主动性又不强，这些没有归属的问题自然就毫无悬念的都落到了他们身上，从而导致有工作热情的人腹背受敌。对内是剪不断，理还乱，怎么干也干不完的工作，而对外则是反复的被客户和其聘用的“打手”群殴。长此以往，鸡血自然不够用。然后看看身边那些不怎么努力但是挣的也不比自己少的人还这么轻松惬意，最后干脆就入伙，成了同类。

内部工作环境的恶性循环加上外部不太景气的大趋势，最后造成的局面就是所有的事情仿佛都被打成了死结，越解越混乱，越乱用力死结就越紧。而造成这一混乱的核心之一就是工作者没有做到真正以解决问题为核心。

1.真正以解决问题为核心才是工作热情和动力的来源。

只有以解决问题为核心倒向才会给工作者提供源源不断的工作热情和动力。因为人骨子里面是喜欢挑战和成就感的。特别是年轻人，其实只要收入不影响自己的生存问题。只要身边还有很多比自己优秀的人需要去超越，还有很多值得自己去思考和学习的东西，就还有充足的理由继续留下来成长下去。只要真的把注意力集中在解决问题之上，就会发现问题本身的魅力。而且最后不管问题解决与否，只要尽力了，对自己都是一种成长，个人价值都会得到提升。

我曾经也在私营企业待过，其实私营企业的压力很大，对个体价值的压榨非常厉害。但是私营企业的效率很高，牛人非常多，能学到的东西也很多。但我最后还是离开了，因为工作要熬夜，对身体伤害很大。而且收入太低，已经影响生存问题。

可是每每想起那段时间，我都倍感欣慰。因为不管是出于公司的硬性要求还是自己想要达到自我成长的目的，同事们都能随时保持高效的机动性，以解决问题为核心。平日没有突发问题，大家各司其职，一个萝卜一个坑，解决自己应该解决的问题。一旦有突发问题，大家能够迅速组成问题机动小组，团结起来用最快的速度解决问题，以绝后患。不管是单打还是群殴，也不管是出于什么原因，大家遇到问题的第一反应就是用最快的速度搞定它！

就是这样的荣誉和成就感，给予了大家源源不断的工作热情。也就是之前在这样比较特殊的环境中，我养成了以解决问题为核心倒向的习惯。让我在遇到问题后能够马上从负面情绪中摆脱出来，面对它！搞死它！从而体会到工作的乐趣所在。

真正以解决问题为核心（靠谱）

2.只是看起来在以解决问题为核心。

不过肯定会有很多人有疑问，我已经很努力的去面对问题和解决问题了，为什么我依然体会不到工作的乐趣？依然没有工作热情和动力？依然觉得工作很痛苦。

很简单，因为自己很可能只是看起来在以解决问题为核心而已。而所说的话，所做的事，实际上都只是为了应付，都是为了更好的把自己的“球”传给别人，都是为了做(说)给别人看，都只是机械的把目标分解了传达下去，而不是去帮助解决问题或者推动问题的解决。说的更直白一点就是自己只是看起来是一个靠谱的人而已，而实际上并不是真的靠谱。

而检验自己是否真的靠谱，是否是以解决问题为核心最简单的方式就是思考自己对于面对的问题是否做出了闭环的行动。也就是面对问题，我们是否真的把问题解决了或者自己真的努力的去推动了问题的解决进程。

举个栗子，我前几天收到外单位的一个工作命令，但这个工作并不是我的工作范畴之内的事情，确实和我毫无关系。我刚开始想直接就回绝他，然后给他一个负责人的联系方式。结果我想到了闭环这个概念，我觉得在这个事情上我应该更靠谱一点。所以一方面我向对方表达了这个事情和我没有太大的关联程度，但是我会把负责人的联系方式给他，让他直接联系负责人。另一方面我会告诉对方这个事情我会尽快传达给真正的负责人(而且我也真的去做了这个动作)。这样等于做了两手准备，确保这个事情能够万无一失的传达到真正的关联方，以便推进关联方能更高效的解决问题。

还有更简单的检验靠谱的例子，就是借钱。按时还钱是借钱方应该履行的义务。但当借钱方到点了却不还钱，而且一而再再而三的不断的找乱七八糟的理由赖账不还，就可以认定对方是一个不靠谱的人。有人会说是真的没有钱还！其实这只是为自己的不靠谱在找借口而已。因为对于借出方来说，如果对方真没有钱，但是敢于表达态度，拿出行动，勇于去承担责任，一点一点点的把债还上，他依然会坚信这是一个真正以解决问题为核心的人，一个真正靠谱的人，只是他这个阶段运气不太好而已。

所以只是表面上看起来以解决问题为核心的人，实际上就是一个不靠谱的人。这样的人往往比较短视，重视眼前的利益，安于一时的享乐，占尽他人的便宜。但这样的人在选择了不靠谱的同时，也正在丢掉自己真正的价值所在。因为没有了他人的信任，自己也就没有了被利用的价值，渐渐的也就没有了立足之本。而自己辛苦搭建的人脉和资源也都将伴随着自己的不靠谱而逐渐离自己远去甚至消失。

所以要做一个正真以解决问题为核心的人。因为自己所表现的态度，所做的努力，大家看在眼里，记在心里。对于不太理想的结果，大家自然也就能多几分理解和担待。

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