正文：
稽核是痛过觉察去激发人的能量，而不是通过处罚改变人的行为。（P84《管理的觉醒》）
思考：
稽核是检查，是关注，是管控，是觉察；处罚是警告、惩戒。两种方式不一样，最终结果不尽相同。
在工作中，部门与部门之间看似独立却是彼此牵制---分权与制衡。通过相互检查或同个问题层层审核，一是为了避免漏掉问题，二是通过检查暴漏问题，彼此间的检查公示会让审核人更加谨慎细心。处罚是与个人利益挂钩的，在一定程度上能够起到改变行为的作用，但更容易引发矛盾，让员工产生抵触情绪，实际上并不利于管理。
管理靠管心，改变靠觉知。
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本文标题：处罚真的管用？
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