商店玻璃橱窗，黑色天鹅绒的锦缎，衬托着名品无可挑剔的质地。完美无瑕的皮包或手表，背后不仅仅是手工匠人神乎其神的技艺，还有大量不能代表品牌出售的，稍有残次便被舍弃的成品或半成品。原来没有人是天生神者，一遍做成最好的圆满，所有华美的作品就像手心上的宫殿，建立在幕后无数看不见的废墟之上。
【01】
当“看脸”这个词刚刚开始流行的时候，有个朋友问我想找什么样的男朋友，我笑嘻嘻地说，看脸。结果，我被他念叨了很多天内涵的重要性，只要逮到我，他就会说，看脸是很肤浅的，内涵才是最重要的。绵绵不绝，绕梁数日。
我很惊讶，因为第一次遇到有人认真批评看脸这件事。大概因为，在“看脸”的语境下，“内涵”是被省略的前提条件，因为不是稀缺资源，所以不值一提。不是说内涵不值一提，而是追求内涵是理所当然的，也是最基本的，每个人都应该有内涵啊。喜欢看吴亦凡的女生，可能刚刚高数考了满分。“看脸”是在内涵基础之上的锦上添花，颜值才是稀缺资源。
【02】
有一年夏天，我在奥兰多迪士尼乐园工作，印象最深的是迪士尼度假村里餐厅对食材的要求。迪士尼度假村的比萨价格是园外的三到四倍。经理告诫我们，只要客户不满意食物，马上帮他更换，不问理由，重做一份就是。只要比萨看着火候不对，也马上扔掉，重做一份新的。这样一来，每天会造成大量食材的浪费，厨余几乎有四分之一。经理说，这就是食物的成本，也是比萨价格比外面高的原因之一。
我恍然大悟，不光是迪士尼，几乎所有稍有名气的连锁餐厅都是这样计算成本，把客户不满意无理由退货的成本，和稍稍有残次马上重做的成本，全部计算在产品价格中。
透过商店玻璃橱窗，黑色天鹅绒的锦缎，衬托着名品无可挑剔的质地。完美无瑕的皮包或手表，背后不仅仅是手工匠人神乎其神的技艺，还有大量不能代表品牌出售的，稍有残次便被舍弃的成品或半成品。原来没有人是天生神者，一遍做成最好的样子，所有华美的作品就像手心上的宫殿，建立在幕后无数看不见的废墟之上。
名品的昂贵，便也昂贵在此，每个客户拿到手里的，都是没有死角的无可挑剔。降低残次率，百分之百的客户满意度，就是一个品牌的价值，也是细节的意义。
【03】
毕业后因为工作的关系，我常常能接触到国际一线品牌的最新图样。每当客户需要原版杂志图样的时候，往往需要做一些剪裁粘贴的工作，平整地附在a4纸上。公司会提供一本杂志原本，但是总有一不小心手滑的时候，把杂志的纸张微皱，折了一角，或者蹭上一点脏脏的印记。
这种情况我会自己掏钱包重新买一本新的杂志，务必将最好的样本附在纸上，提供给客户。很简单，我们的客户做的是最一线的品牌，我希望我们交出来的报告，也没有任何瑕疵。至于自己掏钱包的部分，我心里算了一个平衡的帐目，降低公司人工成本（即我的薪水收入），提高公司的材料成本（即购买杂志的费用），进行一下成本的转移。我觉得这是我应该做的，给客户的产品质量不变，手法成熟的老工匠比学徒的报酬高，因为老工匠可以一遍成功，不需要支出额外的材料费用。我现在是学徒的等级，额外的材料费用从我的报酬里扣除，理所应当。
【04】
有一次很偶然听说几个年轻的设计师，在旺角一个唐楼里，创业开了自己的服装品牌店，叫做十一妞更衣室，原创设计图样，自己手工缝制，很韩式的小清新风格。我兴冲冲赶去捧场，看中了一件很有厚重感的裙裤，手一摸料子就决定买下来。
“哈哈，你是识货的。” 设计师跟我差不多大，边帮我包装边说。“这条裤子的料子是我从GUCCI的原厂进的，大品牌买成卷的布料制一件衣服，成衣之后剩下的余料，我买来，刚好够手工缝制两件裙裤。一条是你这个，另一条我自己留下了。”见我疑惑，她解释道。
“原来是这样，那淘衣料很费劲吧？” 我惊讶。
她点点头，“要碰运气的，毕竟余料也不是很规则，量也不多。画完图纸能找到合适的余料不容易，这屋里现在只有这条裤子的料是最上乘的。” 小店的衣服不是不能买，但要在最上乘的品牌之间混迹多久，才能在名不见经传的小店，一眼认出属于名品的质感。
女生迷恋的从来不是logo，而是精品生活的质感。中环置地广场玻璃橱窗里的豹纹固然高贵，但个人喜好不同，我更偏爱Jill Scott, 轻奢里的精品。翻盖的皮包，如果常常使用，取交通卡和手机不方便。Jill Scott不同尺寸的皮包，一马素的拉链，立整而方正，满足了我对皮包所有的需求，而且价格很适中。或许在我眼中，Jill Scott的包，只比Prada少品牌附加值，或者说，还原了手工精良的皮包，本来的价值。
【05】
元旦看完了小说版《那些年我们一起追的女孩》，觉得挺好，如果早十年看，或许我的青春会过得更好一点。
奇怪的是，我小时候是个又高傲，又假装老成的家伙，从来不肯染指街面上的畅销书，一定要捧着名著级长卷小说来看，《悲惨世界》啦，《呼啸山庄》啦。于是错过了很多同龄人看过的书，也失去了接触对成长有指导意义的作品的机会。优秀的当代小说，有时候真的能解决敏感的少年时期问题，会与年轻一代有共鸣，并且有正面的引导作用。
如果开一个高中之前要看完的当代小说书单，我能想到的，觉得又正面又好的，基本都是我高中大学以后陆陆续续看的:《十七岁不哭》《那些年我们一起追的女孩》《微微一笑很倾城》《何以笙箫默》《最美的时光》
优秀的青春文学有一个共同点，这些故事的主角，都是正常好人家的孩子，做着少年应该做的事，经历正常的喜怒哀乐和小懵懂，产生矛盾并解决矛盾。很遗憾当年的我并没有接触到这些。
堕胎之类的青春是家里没大人管的女生才能做出来的蠢事，我那时候感到市面上很多小说里的中学生活离我们学校很远，没有共鸣。或者也觉得，书里描绘的自由是我所没有的，也会羡慕书里的中学。事实上，那种自由背后，是松散的家庭关系，甚至是不幸的身世。这些是当年的我悟不到的，也是喜欢写小太妹的作者，传播的错误思想，这类文学，我觉得是垃圾。
我把以上这段话发给了我的朋友看，他突然回复：并不是因为畅销才不看，而是因为写的毫无逻辑且见识短浅。
我突然发现，原来我在他的眼中，是活在形式主义的套子里的人，追求名著的名声，名牌的logo。而事实上，他说的关于很多畅销书的弊病，恰恰也是我放弃淘畅销书的原因。因为提起畅销书，我眼前浮现的就是学校门口小书店那一排《恶魔总裁爱上我》。所以我才放弃了挑选这一类书籍，而是选择直接读名著。
但正是因为我的表达方式的问题，比如上一段用的“不染指畅销书”，这样居高临下的词汇，让他产生了我并不懂名著的价值，仅仅冲着装深沉而去。又或者，在他眼里，我本就是个精致主义追求形式的人。
【06】
大部分坦然承认自己是精英主义者，精致主义者的人，大概都是已经走过了解内涵的过程，在内涵的基础上，为外在的包装锦上添花。我相信坦率沉醉名品的人，大多懂得名品的内涵，欣赏名品的品质，而不是冲着logo而去。正如大部分兴致勃勃谈论咖啡的人，都是因为喜欢而情不自禁得分享，而不是为了装或证明什么。
当我说找男朋友要“看脸”，不代表帅气但没人品的帅哥依然受欢迎。当我说mac pro 很酷炫诶，不代表我觉得追赶潮流很时尚。当我说喜欢名牌服装的质地，是指我能从最不起眼的小店里，認出属于上品的衣料。我虽然相信名著的经典，但若时间浪淘沙留下了优秀的畅销书，我依然愿意津津有味地捧起。
生活不是二元对立，喜欢品牌的人就是虚荣不懂内涵，关注质地的人就不能追求名品，事实上，这两者是统一的，没有必要对品牌那么敏感。正如看脸的人未必就大字不识，而饱读诗书的人未必就邋遢。大多数的人都是名誉和质量并重的，只不过不同阶段用的词不同，或侧重点像翘翘板一样转移。
归根到底，即便懂得品牌的质地，表达上，也要避免以品牌概论，以免招来不必要的误会，反而让品牌的头衔掩盖了自己的审美。从明天起，做个低调的人，只谈质地，不谈品牌。
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