生活或职场中,我们有许多机会可以为他人提供反馈,从评论同事执行任务的方式到讨论他们的为人处世,这些时候最重要的是要知道:在不引起冒犯的情况下,如何有效和建设性地向他人提供反馈。
同时,我们也无可避免地接收到一些来自他人的负面的、消极的意见或批评,这时候我们应该怎样理性地应对这些反馈呢?
为此,“如何恰当地提出/接受反馈意见”,我们各总结出4条小技巧和4个雷区。
生活或职场中,我们有许多机会可以为他人提供反馈,从评论同事执行任务的方式到讨论他们的为人处世,这些时候最重要的是要知道:在不引起冒犯的情况下,如何有效和建设性地向他人提供反馈。
同时,我们也无可避免地接收到一些来自他人的负面的、消极的意见或批评,这时候我们应该怎样理性地应对这些反馈呢?
为此,“如何恰当地提出/接受反馈意见”,我们各总结出4条小技巧和4个雷区。
本文标题:一张图|这才是提出和接收反馈的正确姿势!
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