时至今日,最推崇OKR的字节也体会到了冗余,将双月制定和复盘OKR改为按季度执行。梁汝波在内部信中坦言,公司现在大部分业务相对成熟复杂,双月变化不明显,回顾周期可以更长些。
其他大厂也逐渐降低OKR在管理考核中占的比重,员工普遍认为OKR流于形式,与KPI区别不大。
当年被捧上高位的OKR怎么就跌落神坛了?OKR在国内真的水土不服吗?
OKR原本是迭代冰冷的、机械的KPI而创造出的更具人文主义的管理工具,正如德鲁克所说,公司应该建立在对员工信任和尊重的基础上,而不仅仅是作为获得利润的机器。
他同时发现,当人们为行动路线的选择做出了贡献时,就更希望看到它顺利实现。
因而谷歌的OKR更强调员工自下而上地参与,激发员工的主人翁意识,促进个人的自主意识和创新。
在我国,OKR开展效果不错的大多是2C和互联网企业。2B业务相对稳定,交付节奏可控,而2C客户需求千变万化,客户对品牌的忠诚度比较低。要定好目标,管理者需要充分激发身处一线的员工广泛参与,不然就会瞎指挥。此外,随着新生代员工成为职场主流,他们比上一代人更加独立,更渴望自主,因而OKR逐渐流行开来。
但其实OKR并不是什么神器,制定出来就万事大吉,等着它发挥神奇的效果。OKR作为一个管理工具,要根据团队规模、团队在整个业务发展链路中所处的位置,以及老板的管理风格来判断的,不是放之四海而皆准的。
OKR适用于组织架构扁平,且员工整体素质比较高的公司。
OKR是结果导向的,为最后的结果负责。但从根本上来说,老板跟员工无法有一个共同一致的目标。
比如老板跟高管今年需要更加关注人效,他们就需要根据人效来做具体的分解。
而员工却不会为公司的命运负责,只会对自己所在的小的模块负责,比如做好产品,或者提升销量,进而拿到奖金。但是就算把一个个小的模块做好,对于公司来说,如果战略方向错了,最后的结果也不一定好。
只要你能为结果负责,你就是个人才。你凡事预测一下做这件事情的最终目的是什么,这个目的是否对自己有益,如果有益就投入自己200%的精力去干,如果没有益处就不干,这样的话效率就会很高。
公司做到一定规模以后,你就会发现人才是最重要的,OKR或者KPI都没那么重要。人才会真正打心底里想把这件事情做好,为结果负责。真正有有自驱力的人,也不会躺平摸鱼,前提是得碰到正确的人,但这样的人是很难碰的,10个里面有9个不靠谱。
“如果一个公司没有特别多的人才,那么OKR就是流于形式。大家都不对结果负责你写它干嘛,还要天天写日报、周报、月报,最后结果不好,写这些东西有什么用,不都是浪费时间吗?”某创业公司创始人说。
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