文|骆子兮晞
跟着诺爷有肉吃，跟着诺爷有钱花，跟着诺爷学知识。昨天，诺爷-超人妈妈特训营开学第一天，学习了阅人术第一课《教你从蛛丝马迹阅读一个人》，今天是复盘时间，以后每两天会更新一篇妈妈特训营的学习分享，欢迎小伙伴围观，一起学习，一起进步哦！
本期主题：心理学 《教你12堂透心课》
主讲人：刘轩（哈佛心理学教育家、畅销作家及节目主持人）
主讲人简介，其实也不算简介，呵呵。。。。。刘轩，对，你想的没错，就是刘墉的儿子。刘墉，就是那个台湾作家，而且会画画，很会写散文，写的很多励志散文的那个人。相信不少小伙伴都看过他写的文章，认识刘墉，是表哥送了本他的书给我，然后就知道他有个厉害的儿子，也就是《教你12堂透心课》的主讲人—刘轩。不过现在刘轩不再是那个是被别人称为刘墉儿子的刘轩，他已经有了自己的品牌和影响力。
昨天重点知识回顾：（文末附昨天学习笔记）
阅人的两大原则：自觉、理性。
阅人的四个步骤：观察、分辨、分析、试探。
总结：察言观色=观察+分辨+分析+试探/自觉+理性，
即在观察、分辨、分析、试探的过程中，要保持高度自觉和理性思考。
刘轩建议：善用技巧，以<利他>为原则，心怀正念，让社会变得更美好。说的太好了，此处该有掌声。
研究调查发现，6秒钟可以形成对一个陌生人的完成印象，其实一秒钟，就可以从人走路看出端倪，表情会迷惑人，但脚不会。从脚开始，猜想一个人的心情。从细节着手，可以帮助你快速识人、辨人，而且很有可能帮助你识破骗局哦！
从脚判断人的心情，是第一次听说。所以结合昨天学到的观察人技巧，特意留意了周围的人。
某天，早会期间，汇报完工作，boss和大家分享他的出国经历和感受，但是观察了周围的同事，有人听得津津有味，有人假装出去接电话，有人在下面悄悄玩手机，老板显然没有注意到员工的反应，一不小心讲了半个多小时。假如你是老板，你会怎么做？
今天，同事A手里要处理的事情很多，短时间内接了好几个电话，一个接一个，他说话的声音比平时高一些，悄悄瞄了他一眼，他眉头紧锁，表情严肃，预计他过段时间会发脾气（他平时待人和蔼，在整个部门算好脾气），果不其然，挂了电话，就听到他的抱怨和不满，“咚咚咚”的走路声比以往高了好几度。通过听他和对方的说话口气，通过看他在通话中的表情、动作，分辨他和平时不同的表现，分析他可能和客户或朋友谈的不是很愉快，推断他会发脾气，结果证明确实如此。
个人觉得：课程中提到的四个步骤，是给我们提供一个观察人的思路和方法，并不是所有阅人的过程都要严格区分出观察、分辨、分析和试探四步。因为分辨和分析有可能同时进行，分辨的同时已经进行分析，有些情况下，有机会进行试探，有些情况，条件不允许，是没有办法试探的。比如我上面提到同事的例子，不需要试探，同事A自行已将信息反馈给我，我可以判断自己的假设是否成立即可。
试探，除了向对方发问，向对方问问题，还可以通过主动分享、交流和沟通的方式实现，比如刘轩讲到他邀请朋友吃龙虾的例子。这点是本次学习Get到的新知识。之前喜欢猜测、试探性地询问，如果得到对方的肯定回答，会有小小的成就感。其实判断、分析、验证是个很有趣的过程。
掌握了阅人技巧，更重要的是有意识地去多运用，也就是刘轩老师所讲的“自觉”，只有通过“刻意练习”、见识更多人，观察、分析更多的人，才会提升自己的阅人、识人能力。
推荐书目：
1.《FBI教你读心术》
2.《魅力学：无往不利的自我经营术》
3.《我知道你在想什么》（德国作家：Thorsten Havener）
网友评论