市场部客户报备制度初稿

为了建立良好的客户报备制度，避免恶性竞争，现规定如下：

1、每人有30个报备受保护名额，当报备名额的客户有冲突重叠的，根据客户的情况：a有过面访（到过公司或拜访过） b微信跟客户的互动沟通情况  c首次添加的时间。三者的权重为a≥b≥c

2、A新添加的客户，如对方表示已经有同事添加过。第一时间找到当事人（称之为B)核对，如在之前一个月内有出单，则客户归属原来同事B。如客户在这之前一个月之内都无出单，看同事B是否要留住客户（每人只有10个名额）。不留或者挽留客户名额已超过，则客户不再为同事B受保护，新添加的人可以跟进。

3、A当新添加客户和同事已经的跟进的属于同一个公司，但是不同的对接人。A应跟客户说明情况，询问是和之前同事统一在一个群里还是新建群对接