职场沟通从面试开始
在职场上不能做事的人最终不会有长远发展，可光会做事、不会沟通的人，常常在一幵始就得不到展示自己才能的机会，或者在做出成绩之后，没有得到应有的认可。
做事情的方法因人而异，毕竟每个人做的工作内容差异很大，但是做人的原则和方法有很多相似之处，其中最重要的是与人沟通交流。
我把当时讲述的内容整理为两点心得：首先，在职场上，好的沟通从面试开始，而好的面试从听懂对方的问题幵始；其次，面试并非被动地参加考试，而是要主动展示自己的风采
所有单位都要求面试官客观公正地面试完每一位候选人，但很多时候面试官的倾向性在见面的前5分钟就形成了。
第一印象不好是面试者丢分的主要原因之一。
做好准备、给人一个好印象是成本最低、收益最大的事情。
这其实也是一种交流，只不过它采用的不是语言，而是形象。
给面试者最重要的建议就是，先确定自己完全清楚对方问题的含义，以及对方为什么要问这个问题。
面试者在回答之前可以用自己的语言复述一下问题，以便确认自己的理解准确无误。
这样，即便没有答对问题，面试官也知道彼此可以在同一个层面上交流。
面试的一个重要目的就是找到可以一同工作的人。 当然，面试者除了让对方知道自己有基本的工作能力，能够和大家一同合作之外，还应该展现自己特有的风采。
通过沟通展示你的价值
在前5分钟让面试官对你产生兴趣 这里我要再次强调一下，面试的前5分钟很重要。
这5分钟虽然很难让面试官全面了解你，却能让他对你产生兴趣，让他愿意了解你接下来展示的才华和风采。
如果最初的5分钟没能使对方对你产生兴趣，面试就已经失败了一半。
怎样才能让面试官产生兴趣呢？ 首先，要做好功课。凡事预则立，不预则废，其实在见到面试官之前面试就已经开始了。
其次，见到面试官时要好好表现。在任何时候，谦虚、自信而落落大方的举止都很重要，过度自信或者过度讨好对方反而不会有什么好结果。
自我介绍
面试沟通中的禁忌 大部分面试官会让面试者介绍一下自己。很多人可能因为既兴奋又紧张，往往会啰里啰唆地说一堆不着边际的话。这些话就算没给人留下坏印象，也会浪费留下好印象的机会。
还有一种糟糕的介绍就是背诵简历。简历上的文字，面试官可以自己看，再背诵一遍完全是浪费时间。好的面试者会介绍一两处自己身上最能吸引对方的特点，而且是简历中没有传递的信息。这样，面试官至少能从两个维度了解面试者。
在自我介绍时，除了要避免啰唆和背简历之外，还切忌两件事。
第一是吹牛。每个面试官都反感吹牛的行为，尤其是那些故意显得比面试官还厉害的做法
面试者如果想夸奖自己，一定要用名词，而不要用形容词。
比如，我们可以说“我在过去两年里将公司的销售额提高了三倍”，但不要说“我在销售方面有天赋”。
第二是讲一些对方听不懂的话。很多专业人士做的事情集中在很窄的领域，面试官未必懂这个领域
先肯定对方永远会获得加分
展现你对公司的价值
有两个关键词是必须具备的：互补性和未来价值。
锦囊
第一，对于刚刚走出学校的人来讲，大部分大公司给出的薪酬都差不多
第二，对于有经验的求职者来说，要把重点放在职级谈判上，而不是薪酬谈判上。
第三，用市场的价格而不是用人单位锚定的价格作为谈判依据。
三种好公司和三种职场明人沟强的带宽
任何公司都需要兼顾三方面的利益——员工利益、消费者利益和投资人利益。
沟通的带宽 沟通是人和人的通信，自然要遵循通信的基本原理；同时，沟通的效果会受到这些原理的制约。
男女朋友，两情相悦就好，•但是真要走入婚姻，最好双方“三观”一致
所谓“三观”一致，就是两个人对世界的看法有一致性，互信息很高，这样两个人沟通的带宽就宽。
方法主要有两个：一个是想办法拓宽带宽，另一个是有意识地降低信息传递的速度。
我在《见识》中提到钱锺书先生在《围城》中讲的一个观点——借书有利于男女之间的交往。书在其中就扮演了增加通信带宽的工具。
生活中能够拓宽的带宽其实远比这个有限，而要保证有效沟通，最可靠的办法是降低信息传递的速度。
有效沟通的原则和战术腐食者的作用
遵守下面6个细则。
第一，好消息要当面通知对方
第二，对于坏消息，使用什么通信手段要视情况而定
如果我们对一件事情负有责任，需要解释，就不能用邮件通知，比如解雇下属。
男女朋友分手，更不能在微信上扔下一句话就完事，一定要当面做了断。
当然，如果不是很重要的事情，用邮件通知即可。
第三，主观的事情要尽可能面对面沟通，客观的事情则可以用邮件
大部分时候，在和客户谈完合作之后，我都会用邮件让对方确认我们谈过的内容，以免对方赖账。
但是还没有谈定的事就不要发太多备忘录，以免言语有不当之处，被对方抓住把柄。
第四，涉及法律问题的事情（比如专利），或者讲竞争对手坏话的言论，一定不能有文字记录，以免将来到了法庭上成为不利的证据。
告同事状、向领导诉说委屈这种事，就更不要留有文字记录了。
第五，公事和私事使用的邮箱不要混用。
第六，约人说话的时间也很有讲究。
如何避免被腐食者盯上如何识别和防范小人
第一，善良的人会从你的最大利益出发，对你好；小人因为怀着非常自私的目的，只会利用你的一个或几个弱点，让你获得一些局部的小利益，但损害了你长期的、根本的最大利益。
第二，看待一个人时，不要光看他对我们怎么样，还要看他对待周围的人怎么样。
第三，很多事情要就事论事，对事不对人，建立应有的防火墙。人
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