前两天我们学习了,新麦肯锡五步法里如何定义问题,如何进行结构化分析。今天我们会学习,五步法中的第三步,提出假设。
从功能上看,结构化分析过程要提供问题解决的基本逻辑框架。而提出假设,主要在生成相关假设为后面验证假设做验证的标靶。结构化分析和提出假设往往会同时发生,因为提出假设是建立在结构化分析的基础上的。但这两者在沟通方向上侧重点是不同的。结构化分析侧重于外部沟通,只要来确认方向性思路。好提出假设,还钱产生出的一系列假设,主要用于团队内部的讨论和协作,为第四部验证假设的实地调研做充分准备。吃的强调的是提出假设是问题解决中最具创造性的过程。一般提出的假设只用于内部讨论,而杜绝向外透露。因为在这个阶段生成的假设是没有经过实地调研验证的初始想法。而为了激发盒外思维和创造性,本阶段鼓励不拘一格的提出想法,产生假设。
头脑风暴是提出假设的关键举措,也是战略咨询公司最常用的解题工具之一。采用一种非正式的讨论方式生成关键思路和观点。头脑风暴既可应用于针对问题的整体也可以应用于聚焦细节层面的主题。很平等的基础上,参加头脑风暴的成员自由畅谈对事不对人的坦诚反馈,用积极的态度面对每个意见。
我们今天的学习到此结束,明天见。
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