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【职场指路:忙是职场毒药还是良方?HR你怎么看?
关于忙的职场鸡汤很多:有人说摧毁一个人最好的方式,是让他忙到没时间成长。你只顾埋头苦干却不知道抬头看路,永远不会成长;可也有人说,忙起来才是治愈职场迷惘的良药,很多人就是想得太多做得却太少,只有你全心全意投入到工作中去,才能踏实的找准前进的方向。面对这样的言论,HR你有哪些看法?
你是如何看待“忙”这一概念?我们又该如何把握努力工作与方向选择的平衡,找准适合自己的成长原则或者节奏呢?】
一、避免毫无意义的“瞎忙”:
在职场上最重要的是什么呢?我经常说一句话:“进化是第一要义!”在职场上,雇主购买你的并不是你的时间,而是你可以带给企业的价值。有的人月薪3000元,有的人月薪3万,差别并不是月薪3万的工作的时间长、工作时间更长,而是月薪3万的人可以给雇主创造更大的价值。
职场调研发现,随着职级的提升,每个人在相关工作领域里时间分配是不一样的。我们先来看一下统计结果,这是一个平均数值:
我们会看到职场上有78%的人把个人18%的时间用于可预期的重复性工作内容,69%的人把自己16%的时间用于信息的处理,64%的人把自己17%的时间用于信息收集,25%人把自己12%的时间用于不可预期的意外场景,20%的人把自己16%的时间用于沟通交流,18%的人把自己14%的时间用于专业技能的提升,只有不到9%的人把自己的7%的时间用于创造和决策。
我们要注意上图中蓝色区域:信息收集、信息处理、可预期的重复性工作内容其实都是操作层面的工作,这三个方面的工作在未来是特别容易被AI所替代的,这是从AI替代角度来说的,这种忙碌就是无意义的忙碌。
反观管理层面的员工,越高层级用于沟通交流、创造决策、专业技能提升及不可预测场景的时间会越多,这正是他们价值的体现所在。
其实有一些身居管理岗位的职场人士,也深受操作层面工作的“困扰”。我原雇主所在公司的财务总监A曾经忙得脚不沾地,我找她沟通工作的上需要协作解决的问题的时候,她会说:“今天我安排了什**工作,现在我只能给你10分钟。”但是问题显然10分钟解决不了我们要讨论的问题,经常一讨论就用去半小时甚至一小时,我们的问题解决了,可是看到她脸上因为时间的“不可控”而产生的“愧疚”我就心生不忍,我对她说:“其实我早就劝过你加人,我是出于对财务部工作的观察得出来的建议,因为现在公司旗下的业务越来越多,如果你不加人的话,你的时间肯定会有一大部分用于操作层面的工作,而用于团队管理、沟通的时间从哪来呢?”
A:“哎,我也是出于成本考虑,不加人。”
我:“那你如何分配你的工作时间呢?有多少时间来用于操作层面的工作,有多少时间用于管理方面的工作?”
A:“大概一半对一半吧。”
我:“这就是问题,我们做过统计,通常在管理岗位的人员,层级越高,用于操作层面的时间越少,在总监级的人应该至少把70%的时间用于沟通交流、不可控问题的处理、决策等类别的工作,而作为更高层级的人来说,比如我们的CEO,他用于操作层面的工作会更少,在沟通方面的时间要花费到80%以上。时间分配的不合理,让你整天‘疲于奔命’还没有绩效,因为你花费在操作层面的时间太多了,这些本来应该是你的下属来做的,而公司雇用你来是难道是做操作层面工作的吗?今天我没有时间了,改天我们可以讨论一下财务部架构的问题,讨论完毕我们可以跟总裁申请开启招聘。”
在业务骤增的日子里,那段时间不仅财务总监加班,而且财务部的其他员工也加班,工作任务超负荷,还弄得怨声载道,经过沟通不久,很快财务总监就调整了思路,通过合理的人员搭配,把她从毫无意义的“瞎忙”中解放出来,她可以有更多的可以调配的时间用于附加值更高的沟通交流、专业技能的提升、不可预测的意外问题的处理、创造与决策。
二、把时间用在“刀刃上”:
如何来避免毫无意义的“瞎忙”呢?
第一步:先来统计你每天工作时间的分配。
每人每天的工作内容一定是千差万别的,在做出合理时间规划之前,我们要先了解自己既有的工作是如何分配时间的。有什么好的方法吗?特别简单——就是记录你每项工作所耗费的时间。
那要如何做呢?不知道各位有没有做“工作记录”的习惯。在你做工作记录的时候,不妨先按照时间顺序来排列,然后记录下来每项工作所耗费的时间,记录一个礼拜之后,你可以对你的工作时间的使用来进行一个统计:
1、对于所做的工作不妨做一个分类:看你一周所做的工作哪些各属于以下哪些类别——可预测的重复性工作、信息处理、信息收集、不可预测的意外场景、沟通交流、专业技能提升、创造与决策;
2、对于各种工作分类完毕之后再进行时长统计,统计以上几种类别的工作一周所用的时间各多少小时;
3、然后把一周工作时间做一个总计,然后用各类工作时长除以总计时长就可以得出你的各项工作占比。
然后,你就可以通过占比来对比上面的图表来进行相关分析,如果你的工作时长很大比例在蓝色区域,那你就要小心了——你是不是在无意义“瞎忙”的边缘徘徊还是已经陷入无意义的“瞎忙”深渊。
第二步:要明确你的职场目标。
蓝色区域的工作不仅是容易被AI所替代的,更深层的问题是它对你的职业成长毫无好处,那如何来判断工作是否有意义呢?很简单,就是你每天在实现你的职场目标上用了多少时间。
我们是站在现在看不清楚现在的,只有站在未来,我们才能够看清楚现在:
比如你的职场目标是要成为一家知名企业的HRD,你不妨看一下那家知名企业HRD的招聘要求——在JD上面企业对该职位的经验及素质都有明确的要求,你不妨对照你现状来找出差距。有了对比,就有了你前进的方向,哪里有差距,你的时间就应该花费在哪里。
第三步:对应目标分配时间。
如果你的差距在工作经验方面,你可以发现快速提升经验的工作都不属于蓝色区域,而是属于其他颜色的区域。
正如上图所示,一方面,你要想方设法压缩蓝色区域所占的时间——因为这个区域的时间是完全可以在未来被AI替代的,在当下是完全可以通过你的工作效率提升而把该部分时间缩小的;另一方面你要把主要的时间放在专业技能提升、沟通交流、不可预测场景的处理、创造和决策上面。
Tips:我只是给到了一个方向性的建议,“职场时间合理分配”问题的真正解决,需要你自己下决心来实现,不要满足于无意义的“瞎忙”,除了给到别人你很忙的“假象”之外,对你的个人成长毫无用处。
Tips2:把更多的时间放在对个人成长有好处、不容易被AI替代的方面就是把时间用在了“刀刃”上。
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