2002年，她以陕西省文科高考第三名的成绩考入北京大学新闻传播学院，2008年毕业加入陶氏化学做管培生，2010年怀孕辞职做全职妈妈。
2011年，她在淘宝店开业，两年内做到四皇冠，销售额超过3000万。
2013年,她迷惑了，因为只是卖货赚钱对她来说并无吸引力，于是通过北大校友会找到投资人徐小平，此后便站在了跨境和母婴创业的风口上。她就是蜜芽CEO刘楠。为什么说要学习她?不妨看看她的融资史。
2013年11月，蜜芽完成百万级A轮融资，由真格基金、险峰华兴领投。
2014年7月，蜜芽完成2000万美元B轮融资，由红杉资本领投。
2014年12月，蜜芽完成6000万美元C轮融资，由H Capital领投。
2015年9月16日，蜜芽完成1.5亿美元D轮融资，由百度领投，红杉资本、H Capital等现有股东和数家美国私募基金跟投。
2016年10月27日，刘楠在公司内部邮件中宣布完成新一轮E轮融资，称自有现金储备超过10亿元。
尽管创业环境比以往所有时候都好，但女性创业者较于男性创业者仍然更为艰难，更何况刘楠从事的电商领域已有淘宝、天猫、京东等成熟平台，弯道超车可能不易。刘楠说，做电商大家都喜欢做平台，但蜜芽坚持只做垂直，我们要做全球最大的母婴电商。
今天希鸥网整理了七个问题，希望对刘楠的创业之路窥探一二。
问：创业有多艰辛？
刘楠：创业最艰辛的，不是业务做不起来，不是被背叛被误解，不是昼夜不分的工作强度，不是对家人愧疚的叹息。而是，一路上，你会见识和经历之前从未预料的事情。直接拿刀割你肉的当然是坏人，帮你抵抗的人回头提刀时，割的可能更深。你的价值观被挑战，你甚至不知道什么是善什么是恶。
创始人的心理崩塌，是压垮企业的最后一根稻草。
如果一个创业者还没有经历这些。可能只是因为目前涉及的利益还不够大。或者你真的运气很好。大抵走到后面的创业者都具备这种特质：把苦难随时随地的放下并忘记。能想得开，能走得出来，拥有快速的复原能力。
所以，每次有人说，请你讲一个创业过程中最难的故事。我都会说：“好像真的没有什么特别艰难的，可能是运气太好了”。我挺喜欢别人说我运气好。能拿出来分享的苦难，都不是太苦难。苦难本身是没有意义的。我们披荆斩棘，一路伤痕累累，只是想做一个傻白甜。企合邦异业联盟网www.hfyylm.com
问：从5000米上到8000米，你个人最大突破是什么？
刘楠：人在3000米的时候你要求他看到8000米是不现实的，但在3000米看到4000米是可以做到的。创业者永远不要觉得自己差不多就停下来，要一直往前走，去探索，去探险。我跟管理层说，大家不要觉得这是你的地盘、你的权力，咱们是个小公司，正快速发展，要有这种感觉咱们就完了。
而我作为CEO来说，如果自己不先成长起来，天天谈管理，最后就乱了。公司在月销1000万和月销5个亿时，一定需要的是不同的组织架构。在调整的过程中，对管理包括CEO最大的考验就是心态一定要非常开放。
问：创业公司如何找到合适的人？
刘楠：我跟我先生说过一句玩笑话：我真是最不会出轨的女人了，因为我把所有的魅力与精力都散发在寻找高管的过程中了。创始人的三件最重要的事儿：战略、找钱、找人。这句话创业的人应该耳熟能详了。但这句话只讲了价值观，没给方法论，所以坦白说不具备对标价值和执行价值。
每一个创始人，在每一个阶段，都会觉得自己已经很努力找人了。但，我们需要时时刻刻对标，别人在什么情况下用了什么姿势找人，来自省是否做到位了。因为我自己就是这样，每个阶段都觉得自己在找人上已经尽了全力，但半年后再看当时，就觉得当时还可以更努力一点。因此，这个回答希望给大家一个简单的对标。
1，强度：每周你都有安排面试。周末往往有一天要拿来见各种人。我最喜欢约在酒店大堂，一个下午可以连续面试3-5个人。一个总监级别的职位，应该至少看100份简历，hr面试10-20人，我自己面试5-10人再做决策。
2，烈度：遇见心仪的候选人，而他拿不定主意是否要来。我试过把北京飞深圳的出差行程拆成北京-上海-深圳，为了再争取一次。也试过连续一个月每天微信找他说话。也试过连续两个月每周在自家网站下单发货给他家。也试过第一次说no后隔一个月继续打电话。开车送候选人回家为了在路上再讲几句。拜访他的家庭，和他太太认识并了解。也有一些人在这个过程中即使没有加入，也成为了朋友。
3，技巧：曾经有敏感职位，不希望候选人再第一轮面试中知道是蜜芽，但此人是否合适需要我自己面试。我会以猎头公司或者咨询公司的身份打电话。确认合适再约见面。当然见面第一眼就真诚的道歉并表明身份。
4，渠道：hr找简历是必备的。猎头我建议ceo们自己有一家配合的好的，合伙人 vp级别的直接自己对猎头，对需求描述得更准确。此外，投资人，朋友圈，媒体人，老同学，老同事，都可以成为简历的来源。一些能力不错的行业内的人，要定期catch up，了解他们的动向，合适的人合适的契机直接询问。总之不要腼腆，投资人也可以帮你面试核心的高管。
5，吸引：讲公司前景（所谓的画饼）因为大家都是理性的，加入一家公司本质上是冲着前途去的。讲述公司前景的过程也能观察候选人是否各方面契合。但一定薪酬福利要给到位。期权，现金。我是蜜芽单一创始人，但一共拿出了21%的股票期权池。一般期权池低于15%-10%的公司，应该更慷慨一些。期权设置要友好，即使中途离开公司，只要没有做危害公司的事，成熟的期权应该有其价值，而不是无条件收回或作废。
6，最重要的，找每一个重要岗位，都像谈恋爱一样，要投入，要用心。也许也会受到伤害。例如我一个谈了半年之久的人最后关头放弃入职。确实很伤。但要宛若初恋般的投入下一个候选人的寻觅中。嗯、宛若初恋很重要。
问：CEO什么时候需要心态开放？
刘楠：2014年9月份，我刚拿了B轮融资。美丽说的徐易容问我，你要不要找一个CFO。我说，太早了吧，我刚融到钱，也还没怎么花，更何况大家知道CFO是很贵的。这对我来说就是舒适区域。后来我还是请来了一位CFO，他来公司第五天就跟我说我们要融资。我就想不通，钱完全够用，下半年还要忙各种促销，团队肯定要脱一层皮的，不想启动。
他就说创业公司就是要在不缺钱的时候融钱，你要是暂时想不通我们先动起来。结果不到3周时间，我就发现他是对的。在激烈的市场环境中有时候真的就只差那一个月的转换期。所以说，如果没有一个开放的心态，蜜芽宝贝靠我一个人推着往前走，那CEO会死得很惨。
问：怕不怕刘强东？
刘楠：我觉得他更应该怕我。要说我不怕，不可能不怕。当巨头开始侵入你的业务的时候，你一定是怕的。但反过来想，他怕不怕，我觉得他比我更怕，我跟他比我是光脚的。所有的恐惧都源于未知，当有一个明确的对手的时候，困难就是已知的。
如果只是做电商，垂直母婴母婴做的再大，充其量也只是一个垂直领域的小天猫、小京东。而母婴人群的需求是全方位的，除了线上购物的需求，还有大量的线下服务的需求有待满足。
问：创业不易，如何活下去？
刘楠：今天的创业者，很多都没有经历过一个真正痛苦和真正漫长的经济下行周期。中国经济有可能会进入一个相对漫长的下行周期，很多垂直市场的增速会降到10%以下，一些行业甚至会出现零增长和负增长。所有的资产价值都将被重新评估，所有的公司价值都将被全面改写，如果这样的轻型发生，我们到底该如何生存？以蜜芽为例，我来讲讲。
1，关注供应链、关注商品。蜜芽是零售公司，是行业公司，蜜芽是“2C”的。只要“2C”，蜜芽就要在乎用户用到的到底是什么东西。商品、供应链，永远是蜜芽要关注的。
2，关注消费者，关注趋势。这话说起来很虚。但是实际上，很多小采购、年轻的采购专员都并不了解消费者。所以，企业必须要建立内部的培训体系，让每一个员工学会去了解消费者。
3，关注收入、利润、成本。这是一个企业最终能够生存、能够发展的根本，右边这个是非常现实的我每天在看的数据，蜜芽管理层在看的数据。最中国的客户留存、复购率等等。
4，跨界融合，形成生态。只有这样，中国才能够出现一家伟大的婴童公司。中国作为世界上最大的新生儿人口国，如果世界上有一家伟大的婴童公司。那么这家公司，应该出现在中国。
问：创业一定要去融资？
刘楠：中国不缺大而全的公司，但缺少匠心坚持和专注的公司。可能有的同学想问我，是不是要小而美？大而全和小而美，并不是一个非左即右的问题。
匠心，指的产品思维，就是我们从用户的角度想想他们现在缺少什么样的体验，缺少什么样的产品。坚持，指的是纵深思维，做一个行业就把这个行业做深、做扎实。而专注，指的价值思维，怎样在婴童行业里面发掘出最大的价值，是我们的目标。
在这种情况下，在这一句话的指导下，一个创业公司，不管资本泡沫的时候还是在所谓资本寒冬的时候，你要做的都是把你的公司做茁壮。茁壮，是既强壮又健康。
就是刚才讲到的茁壮问题，我今天早上听到很多创业者讲资本寒冬、融资困难，等等。但是，只要你的业务是茁壮的，其实是不用太在乎资本的曲线。在好的时候，我们去大融一笔。在不好的时候，我们让业务更加的茁壮发展，更健康，早点自给自足是没有问题的。谁说创业一定要融资？我是觉得，我们楼下，大家所有每天看到的街边摆摊的人，也是一种创业。
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