艾媒咨询2018年11月发布的《中国拼购电商报告》数据显示,2018年中国拼购电商用户规模已达3.32亿人,2020年预计增长至4.74亿人。就用户规模而言,如今的拼购电商已经不再是“小众市场”了。
经历此前的野蛮生长,走向规范化的拼购市场迎来一众电商巨头进场。不过就基本玩法而言,拼购已经定型,难以摆脱同质化竞争局面。在拼购竞争已迈进了下半场的当下,巨头不得不摸索起新玩法,谋求从战乱中突围。
从“拼购”模式的价值来看,显然造就了电商流量获取的另一重境界,就是以价格优势链动个人关系,撬开差异化需求的缺口,这种从营销价值来说没毛病,但从企业长久的发展来看一定要尊重以关系为纽带所传递的商品价值,因为这是这种消费行为的保证。
从“拼购”模式火爆以来,有些人便把“拼购”这种低价消费潮看做消费降级,但其实低价并不能和消费降级划上等号,因为无论中外古今,消费者一直都喜欢物美价廉的商品,而低价并不等于低质。所以,这种拼购模式,更像是基于互联网场景丰富下,对消费心理需求深化过后的消费匹配。
但依然有不少人,认为“拼购”便是低质,一提到“拼购”便觉得不靠谱。的确,某些拼购电商平台常出现假货、次品的现象,一步步的消耗掉消费者的信任。但同时,也有不少平台,让消费者相信“拼购”也有品质高的产品。
比如大千超市,为了打造本地新零售,为了给用户提供好物,制定了一套严格的商家入驻体系,唯有具备其条件,才能上架商品,除了拼购电商平台常见的生鲜品类外,还有零食酒水、数码家电、美容产品等,并且在最后一公里的问题上,也有多种方式选择,可以由用户自提,也可以直接由商家送货上门,哪个方便选哪个。
大千超市通过线上线下购买渠道的统一,依据用户的消费大数据,根据市场区域、消费商品类型、消费商品频次等维度,可以帮助本地商家进行科学的商品布局,制定对应的营销落地策略,促进下沉渠道店面的商品转化与复购,夯实线下门店运营能力,近距离的提升用户购物体验。
未来的2019未来也将上线多种营销工具,积分换购、满减优惠、商品推荐等等,拉近门店与用户的距离,商家也能更好的服务用户。在新的2019年,大千超市规划着,希望能够打造第一批“精英团长”10万个,发展注册用户3000万,每月交易额6亿。为了实现这个目标,大千超市还有很长的路要走,但莫忘初心,坚持“品质为先”,重塑消费者对拼购的认知,持续增加用户信任度,做加法而非减法,将是它需要坚守的。
拼购电商行业已经历了发展之初扩张期,伴随着这一波人口红利的逐渐消失,较低的获客成本优势不再延续。对于拼购电商平台而言,如何再发力,是个问题了!
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