自我：沟通到解决问题，中间需要一个认同感

一个人的水平，可以从他与上司的沟通态度看出来。

提问：你辛辛苦苦码农熬了两个通宵的方案，激动地发给上司，得到：“我觉得整体都很好，如果更能站在用户的角度上解释就更好了，如下5点，请修改，”

这时，你怎么办

1 因为我觉得

这么回答时，你内心的潜台词大概是这样的：卧槽！你看懂我观点与观点之间的逻辑关系了吗？看懂我的伏笔了吗？

辩解，你想论证的不过是你的创造出来的产品有多好

这时候，如果你愿意，你可以跳出自己，在半空中旁观自己

你会看到一个已经被情绪充斥完全拒绝思考的自己

你会忍不住脱口而出，我这里有隐喻，您可能没看懂！

这句“因为”，背后是一种你藏在潜意识的情绪：我不认同，我都那么努力了，你还吹毛求疵？

这句话一说，你的“自我” 发出了耀眼的光芒，不认同感抵达极致，基本可以预测怎么改，都很难达到上司的真正要求，因为上司的建议你连10%都难以吸收。

一直停留在过去的人，是很难看到未来的

2  好的，我马上改

这句话，就比辩解高一层次

因为你至少听进去了50%

我承认你是对的，即使我的心里不爽，我也不会反驳，按照你说的我原封不动的改出来，你总该没意见了吧。

能说出这句话，说明你已经挣脱了小小的ego的束缚，能够把心思放在上司说什么上了。

但，这种交谈模式叫交代，不叫沟通。

真正的有效沟通，是对方相互认同

如果你被情绪束缚，假装让别人觉得你认同，就是自己不舒服

在执行的过程中，一定会打折扣

你会觉得这是他的想法，他让改的，最后效果不好我可不担责

谁让他是领导，我记下来照做吧

这不是认同，这是附和。

你认同他的想法，并优化、输出自己想法，找到融合点，这才是真正认同

能做到这点的前提是：你已经挣脱自己的ego，并具有独立思考的能力

好的，马上改

能发自内心说出这句话的人，

工作上执行愿力还是可以的，落地力还值得商榷

这，一定不是最高级的

3  抱歉，您看我这么调整

这时，我关心已经不是我的情绪爽不爽，而是领导讲这文章思路背后的逻辑，并重新梳理快速沟通、专注于事情本身。

领导为什么说文章中这句话他不太理解？一定是我又以“ego”的角度表达了

他那么忙，竟还如此耐心的提醒我这一个标点符号啊

你如果站在老板的角度上，就会满怀感激

这时候，你过去写的思考维度，还重要吗

表现自己曾经很努力重要吗？一点都不重要

还很浪费时间

你该立即跟上老板的思路，提出自己现在的认知

共同探讨

这种交谈模式叫有效沟通

在上司的想法基础上确认、完善修改方向，是认同、是思辨、是推动

总结

沟通到解决问题，中间需要一个认同感

真正的认同不是附和

是我作为下属突破自己的ego（自我）之后，站在对话者的角度上

理解领导的思路，并按照自己的认知进行确认，还原

从而实现真正的有效沟通

这种认同感是装不出来的，当情绪充斥大脑的时候思考能力会被挤压出去

情绪变成主角，只剩下“ego”，你说的第一句话，几乎就验证了结局