封闭式问题和开放式问题

封闭式问题的有点事能确认事实，得到准确的回复，掌握主动权。缺点是限制了表达者的思想，无法了解对方的真实想法。举例：今年年会你更喜欢旅游的形式，还是吃饭+表演的形式，二选一？

开放式问题的优点是能了解对方的想法，适用于自由发挥、头脑风暴，以及话题对口，有表达欲的人。缺点是表达者随意发挥，难以掌控内容的方向，主动权让给对方。举例：今年的年会怎么举办，你有什么想法？