六、经营理应朝令夕改
* 不论是从心理上还是空间上，我们都应该主动积极地贴近顾客，从“等待型经营”转变为“进攻型经营”
* 成为有创新能力的推销员
* 尝试王略与实体店铺的相互融合
* 这一章，铃木敏文结合日本当时老龄化严重情况，制定了seven安心送货服务，由于日本生育率逐渐减少，2-3人家庭逐渐增多，7-11开始提供“安全，安心且营养均衡的菜式以及餐桌上必不可少的配菜等食品”，且可以送货上门不会收取上门费用，这一点目前在我在的城市，并没有便利店有这样的服务。对我而言，倒是不需要送货上门，但希望有针对性的健康餐，适合两人的，这样避免了平时买菜买多的浪费，还能不想做饭时还能吃的健康，节省时间，方便自己。
7-11还有方便的一点，可以开身份证明这些服务，看到这里，觉得这个也太好了吧！万一需要的时候，平时还需要跑各种政府单 位，很麻烦，若是我们也可以这样，就好了~
零售的哲学
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