不同的沟通方式
方式一:
爸爸对儿子说:“今天下午我们去散散步吧。”
儿子:“不行,我没有空。”
爸爸很生气:“你没有空,那我就有空了?!我陪你散步,你竟然还说没有空……”
方式二:
爸爸对儿子说:“今天下午我们去散散步吧。”
儿子:“好啊,等我把手头上的事忙完就陪你去。”
爸爸:“那你还要忙多久?”
儿子:“很快,还要四个小时就完了。”爸爸:“你那么忙,为什么还要陪我去?”
儿子:“再忙也要陪爸爸。”
爸爸:“傻孩子,工作要紧,散步随时可以去。”
这就是会沟通的人,很多事情都要懂得如何应对,在企业中也常常遇到类似的事情,当你的上司让你做一件你不情愿做的事的时候,你该怎么办?在案例中,两个儿子同样是忙,同样是不想散步,但是两种做法的结果却大不相同:第一种做法,爸爸肯定是生气地离开,心里责怪儿子不听话;第二种做法,爸爸虽然没达到目的,可是心里依旧很高兴,因为儿子很孝顺。道理是相通的,既推掉上司不合理的要求,又让上司感到你是个好员工,其实并不难。
我觉得这里也主要是有没有用心,如果确实是尊重上司的,我们会处处的真心考虑上司的感受。
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