11月5日，天猫宣布，天猫超市一小时达已接入饿了么配送。据悉，天猫超市一小时达接入饿了么配送后首批已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、福州、成都等八大城市，陆续还将接入更多城市。
很多人认为，天猫超市给饿了么订单，就像资金从左手流到右手一样，总之都是给阿里自己的企业。但是在笔者看来，天猫超市接入饿了么不仅是关系户这么简单。
或许是阿里又一个新零售闭环。据了解，天猫超市“1小时达”目前以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主，其主打的模式就是前置仓+便利店辐射一小时周边，这对于盒马鲜生周边三公里的模式来说，是一种有效的补充，而且与口碑大润发、欧尚等形成了充分的新零售体系闭环。此次接入饿了么后，天猫又将实现在物流上接入一个保险，与饿了么一起形成新的闭环。
同时，笔者认为，天猫这一举动可能也是为了支持饿了么和美团的竞争。我们都知道，阿里将口碑和饿了么合并成立了一家新公司，定位为本地生活服务。不得不说，这个临时组建起来的兵团，确实不如美团方面训练有素，仅外卖一项还有还手之力，而在生鲜、商超等还与美团存在差距，酒店、旅行等业务也无法相提并论。
而这次天猫接入以后，很明显的是，饿了么承接的商超任务会更重，订单量的激增在促进其发展，也能够改变其外卖业务独大的局面，这既有利于饿了么和美团竞争，也有利于其尽快向生活服务的角色转变。
再者，阿里可能在谋划一场“零售大局”。我们可以看到的是，互联网发展至今，物流与零售的关系已经密不可分。而饿了么作为区别于传统物流的形态，能够进一步拉近“人货”距离，让购物体验与外出购买毫无差异，这无疑是新零售的支柱所在。
因此笔者认为，天猫超市把一小时达的重任托付给饿了么，最终的目的也许是希望以饿了么为核心，构建“即时配送界的菜鸟”，并利用其短距离、少时高效的特点，与菜鸟的传统物流的大面积覆盖、长距离配送形成优势互补，让消费者彻底享受到阿里零售体系高效运转带来的便利，并进一步刺激其消费，最终通过物流体系来反哺阿里的零售生态，达到超级闭环的效果。
因此，虽然天猫和饿了么只是迈出了一小步，但可能这次牵手也许是阿里新零售体系迈出的一大步，并不是什么左手给右手这么简单。
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